- 服務(wù)信息
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地區(qū)： 宣州區(qū) 分類： 辦事大廳 > 企業(yè)辦事 所屬行業(yè)： 綜合
- 辦理流程
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為便捷高效地滿足企業(yè)和市民辦事需求，宣城市政務(wù)服務(wù)管理局發(fā)布政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事操作手冊(cè)：
1、搜索并登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)宣城分廳（網(wǎng)址:http://tl.ahzwfw.gov.cn/），在首頁(yè)點(diǎn)擊 “個(gè)人辦事”、“法人辦事”進(jìn)入銅陵市網(wǎng)上辦事大廳，支持按區(qū)劃及部門進(jìn)行事項(xiàng)選擇，也可直接在搜索框中輸入您要辦理的事情。
2、搜索到事項(xiàng)名稱后，點(diǎn)擊事項(xiàng)名稱即可查看該事項(xiàng)辦事指南。
3、選擇需要辦理的事項(xiàng)，點(diǎn)擊“立即辦理”即可在線提交申請(qǐng)，在線申辦。
4、辦事過程中產(chǎn)生辦理結(jié)果的，可在申報(bào)過程中選擇“快遞郵寄”，辦理結(jié)果或證照將在辦結(jié)后通過 EMS 快遞送件上門，全程無(wú)需跑腿，避免大廳的人員聚集，造成交叉感染。
5、點(diǎn)擊用戶名，在個(gè)人中心，“我的辦事”菜單下，可查詢本人提交的辦件，實(shí)時(shí)查詢辦事進(jìn)度。
6、在門戶首頁(yè)，“辦事互動(dòng)”菜單下，可以進(jìn)行“咨詢”、“建議”、“投訴”，部門工作人員將在第一時(shí)間進(jìn)行回復(fù)。
- 基本信息
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宣城市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的通知》，從8個(gè)方面全面部署了當(dāng)前和今后一個(gè)階段“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
一是高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。要求各地各部門繼續(xù)保持集中攻堅(jiān)態(tài)勢(shì)，切實(shí)抓好組織推動(dòng)、工作協(xié)調(diào)和各項(xiàng)工作落實(shí)。
二是加大《安徽省互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)辦法》宣傳貫徹。各地各部門要多渠道、全方位宣傳《安徽省互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)辦法》（省政府281號(hào)令）和《安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運(yùn)行管理辦法》。
三是強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上平臺(tái)推廣應(yīng)用。加快完善“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系、進(jìn)一步提升和鞏固實(shí)施清單網(wǎng)上辦理深度，增強(qiáng)網(wǎng)上辦事便捷度和實(shí)用性等工作。強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)上辦事，提高網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦件量，擴(kuò)大網(wǎng)上辦件的覆蓋面。
四是加快網(wǎng)上平臺(tái)向基層延伸，確保網(wǎng)上平臺(tái)2018年3月底前全部延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）。積極創(chuàng)造條件，向警務(wù)室、圖書館、超市等場(chǎng)所延伸，最大限度的便民利民。
五是著力服務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)“群眾上網(wǎng)、干部上門”。選擇企業(yè)登記、不動(dòng)產(chǎn)登記等群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域，主動(dòng)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，方便群眾辦事。扎實(shí)推進(jìn)聯(lián)合審批等流程優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新，確保取得實(shí)效。
六是推進(jìn)綜合受理，確保實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)一個(gè)門、群眾辦事不求人”。加快推進(jìn)市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口設(shè)置和功能優(yōu)化，全面實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、線上線下融合、統(tǒng)一窗口出件”，不斷提升政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳服務(wù)能力。
七是加快推進(jìn)信息共享。優(yōu)先選擇社會(huì)關(guān)注度高的服務(wù)事項(xiàng)，圍繞業(yè)務(wù)流程、辦理深度、方便快捷等要素，加快推進(jìn)大數(shù)據(jù)中心、電子證照庫(kù)建設(shè)，為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”提供支撐。
八是全面提升政府服務(wù)熱線服務(wù)水平。進(jìn)一步完善工作流程，健全制度，及時(shí)匯集各縣市區(qū)熱線數(shù)據(jù)，推進(jìn)市直單位“123”專用號(hào)段與市政府12345服務(wù)熱線互聯(lián)互通，加大群眾訴求交辦力度，切實(shí)解決群眾反映的突出問題。?
