為落實《國務院關(guān)于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》和《國務院關(guān)于改革藥品醫(yī)療器械審評審批制度的意見》要求,推進食品藥品審評審批制度改革,規(guī)范食品藥品行政受理工作,實現(xiàn)食品藥品行政受理全口徑、高標準、專業(yè)化、信息化的改革目標,為行政相對人提供更加便捷高效的服務,國家食品藥品監(jiān)督管理總局建設了新的標準化行政受理服務大廳。全面實行“一個窗口”受理,總局承擔的藥品、醫(yī)療器械、特殊食品、化妝品、安全監(jiān)管等五大類行政許可事項,按照“誰審評、誰受理”、“誰審批、誰受理”的原則,由各相關(guān)直屬單位直接受理。
總局行政受理服務大廳分專業(yè)設置開放式窗口,設有藥品、醫(yī)療器械、特殊食品、化妝品、安全監(jiān)管受理窗口和統(tǒng)一送達窗口。大廳設有取號登記區(qū)、申請人等候區(qū)、信息查詢區(qū)、資料展示區(qū)、屏幕顯示區(qū)、咨詢服務臺、業(yè)務辦公室、資料室、監(jiān)控室等功能區(qū)域。
2016年5月3日起,總局行政受理服務大廳對外試運行。