根據(jù)河南省人民政府辦公廳（豫政辦明電[2020]４號）文件精神和商丘市有關部署。
商丘市行政服務中心大廳于2020年2月5日下午13：30分起，正式對外開放辦公。為防止人員聚集交叉感染，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，請所有辦事人員佩戴口罩。有下列情形之一者，不得進入大廳：一、不佩戴口罩者；
二、有發(fā)熱癥狀人員（體溫超過37.3度的）；
三、去過疫區(qū)返回人員居家觀察不滿14天的；
四、節(jié)假日期間密切接觸者中有疫區(qū)人員居家觀察不滿14天的；
五、與確診患者有接觸居家觀察不滿14天的；六、省內返回駐地居家觀察不滿7天的；
七、省外重點疫區(qū)返回駐地居家觀察不滿14天的。請前來辦事人員給予理解和配合。

  商丘市持續(xù)深化“放管服”改革，著力推進政務服務標準化建設，打造通用基礎標準、業(yè)務運行標準、管理標準、工作標準等四大體系，全力推動政務服務轉型升級。

按照《商丘市人民政府辦公室關于規(guī)范審批行為加強監(jiān)督管理推進行政審批標準建設的通知》要求，商丘市行政服務中心大力推進審批要素、審批流程、裁量準則、服務方式、重大項目并聯(lián)審批等方面的標準化，全面落實“三集中三到位”，市級524項政務服務事項全部進駐行政服務大廳集中受理;嚴格落實審批專員制度，推行行政審批專用章，實行一枚印章管審批，有效解決了審批時間長和蓋章多、收費多、中介多、材料多的“一長四多”突出問題。

商丘市以“一窗受理、一網通辦、一次辦結”為目標，全面推進“一套清單管權力、一個中心管數(shù)據(jù)、政務服務一張網、一個平臺到社區(qū)、一條熱線連百姓”的政務服務“五個一”制度改革。充分運用大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術，建成了市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動全域一體線上線下相互融合的政務服務網絡體系，真正實現(xiàn)“進一家門、到一個窗、辦多家事”，逐步形成實體政務大廳、網上政務大廳、“12345”政府服務熱線三位一體的政務服務新模式。

  全面推行“互聯(lián)網+政務服務”，加快推進網上政務大廳與實體政務大廳深度融合，建設政務服務“11121”工程(即一網一窗一線兩端一超市)，變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”，變被動服務為主動服務，構建服務型、創(chuàng)新型、智能型的市民服務大廳，持續(xù)提升全市政務服務的整體水平和效能。