為貫徹落實河南省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)的相關(guān)要求，全力做好新型冠狀病毒肺炎的防控工作，保障人民群眾生命安全和身體健康，按照省、市防控工作部署安排，現(xiàn)就疫情防控期間濮陽市政務(wù)服務(wù)事項辦理有關(guān)事宜公告如下：

一、為有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，全市各級政務(wù)服務(wù)大廳節(jié)后暫緩開放，開放時間另行通知。

二、在疫情防控期間，建議廣大市民按照“非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦”的原則申請辦理各類政務(wù)服務(wù)事項。

三、在線申請辦理政務(wù)服務(wù)事項渠道

（一）通過濮陽市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)申請辦理行政審批事項

訪問濮陽市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（網(wǎng)址：py.hnzwfw.gov.cn）可查詢辦事指南、預(yù)約咨詢電話，部分事項可實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上辦理。

（二）通過“豫事辦”移動端辦理便民服務(wù)事項

“豫事辦”提供公用事業(yè)繳費(fèi)、公積金查詢、婚姻登記預(yù)約、電子社?？ǖ葻狳c便民服務(wù)事項的“掌上辦理”，功能仍在不斷增加中，可通過支付寶小程序和移動客戶端兩種方式訪問?！霸ナ罗k”小程序請打開支付寶搜索“豫事辦”添加，豫事辦客戶端可通過百度搜索下載。

四、政務(wù)服務(wù)投訴可撥打“12345政務(wù)服務(wù)熱線”。 

為加快構(gòu)建高效便民的新型“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，打造建設(shè)集約、服務(wù)集聚、數(shù)據(jù)集中、管理集成的“網(wǎng)上政府”，日前，濮陽市政府出臺了《濮陽市“放管服”改革“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”專項工作實施方案》(以下簡稱《方案》)。

《方案》要求，今年年底前，要建成一體化的濮陽市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺，市、縣、鄉(xiāng)三級具備網(wǎng)上行政審批能力，重點便民服務(wù)事項實現(xiàn)“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。初步建成覆蓋全市、整體聯(lián)動、部門協(xié)同的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，各級行政審批效率和政務(wù)服務(wù)智慧化水平大幅提升，全市公民辦事更便捷、更高效。

為實現(xiàn)這一目標(biāo)，《方案》明確了6項重點改革任務(wù)——

擴(kuò)大電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋范圍。按照國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加快電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)或升級改造，實現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市、縣、鄉(xiāng)政府部門全覆蓋，并按照安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)接入河南省電子政務(wù)安全監(jiān)管系統(tǒng)。加大網(wǎng)絡(luò)資源整合力度，推動業(yè)務(wù)資源網(wǎng)、部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)與電子政務(wù)外網(wǎng)聯(lián)通。

完成行政權(quán)力事項梳理錄入。在已有行政職權(quán)目錄的基礎(chǔ)上，依據(jù)法定職能全面梳理行政機(jī)關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務(wù)事項，編制政務(wù)服務(wù)事項目錄和清單，加快對權(quán)力事項清單進(jìn)行修改、完善。通過河南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺權(quán)力事項管理系統(tǒng)，完成對所轄區(qū)域行政權(quán)力事項的審核和入庫工作。

完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺功能。啟動政務(wù)大數(shù)據(jù)共享交換平臺建設(shè)工作，加快建設(shè)人口、法人單位和電子證照等數(shù)據(jù)庫和電子簽章系統(tǒng)，推進(jìn)省、市、縣數(shù)據(jù)互通共享。深化河南省統(tǒng)一電子認(rèn)證平臺的應(yīng)用，加快推進(jìn)統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一支付等功能建設(shè)，為用戶提供安全便捷的認(rèn)證支付等基礎(chǔ)服務(wù)。

推動便民服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。加快供電、供水、供氣、供熱信息平臺與河南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺對接，在全市范圍實行智能交費(fèi)業(yè)務(wù)自動轉(zhuǎn)簽，實現(xiàn)線上辦理用電申請、24小時受理自助交費(fèi)、實時用電采集、智能自助復(fù)電一體化服務(wù)，今年年底前實現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)三級全覆蓋。推進(jìn)社保、教育考試、醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)上辦理系統(tǒng)與河南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺對接。實現(xiàn)市直城鎮(zhèn)企業(yè)養(yǎng)老保險、工傷保險的信息查詢和全市社?？ǖ男畔ⅰ⑥k理進(jìn)度及狀態(tài)查詢。今年年底前，實現(xiàn)教師資格考試成績網(wǎng)上查詢，中招、高招、成人高考考試成績查詢，市屬醫(yī)院實現(xiàn)在線預(yù)約掛號。建設(shè)全市統(tǒng)一的環(huán)境信息發(fā)布窗口，增強(qiáng)環(huán)境信息發(fā)布的權(quán)威性。

拓展網(wǎng)上辦稅和非稅繳費(fèi)功能。加快網(wǎng)上辦稅大廳和網(wǎng)上非稅繳費(fèi)平臺建設(shè)，并與河南省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺對接，實現(xiàn)發(fā)票領(lǐng)用網(wǎng)上申領(lǐng)、線下配送；今年年底前實現(xiàn)預(yù)約辦稅和跨地區(qū)經(jīng)營企業(yè)涉稅事項一網(wǎng)通辦；城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費(fèi)、養(yǎng)老保險費(fèi)、交通違法罰款、考試考務(wù)費(fèi)等適宜網(wǎng)上繳費(fèi)項目均要網(wǎng)上繳費(fèi)。

推進(jìn)涉企服務(wù)向網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺延伸。利用全省電子營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)、管理和應(yīng)用系統(tǒng)，實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照申領(lǐng)、查詢、自動打印等功能一網(wǎng)通辦，實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照在政府部門間的共享互用。