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聯(lián)系電話:03?91-3555192
網(wǎng)站地址:進入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:焦作市山陽區(qū)新城街道1969號
辦公時間:周一至周五, 包含法定節(jié)假日。 夏季:上午08:30-12:00 下午 14:30-18:00; 冬季:上午08:30-12:00 下午 14:00-17:30。
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?充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”優(yōu)勢,積極推行網(wǎng)上辦、“豫事辦”“掌上辦”、郵寄辦,引導企業(yè)和市民通過“河南政務服務網(wǎng)”、手機APP等網(wǎng)上平臺查詢和辦理復工復產(chǎn)經(jīng)營審批(許可)業(yè)務,實現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理,盡量“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿”。截至目前,共辦理各種證照154件,幫助企業(yè)復工復產(chǎn)41件。
2、加強咨詢服務及時調(diào)整人員配置,加強線下、電話咨詢力量,實現(xiàn)群眾辦件咨詢?nèi)采w,問題全解決。疫情期間各窗口共接待電話咨詢6000余次,其中工商窗口每天電話咨詢達100余次。
3、開通綠色通道對確需到現(xiàn)場辦理的業(yè)務的企業(yè)和群眾,遵循“特事特辦、急事急辦”原則,竭盡所能提供便利和快捷,合理統(tǒng)籌群眾辦事時間,分時段、分批次安排辦事群眾到政務大廳申辦事項,共接待現(xiàn)場辦理人員286人次。
4、處理企業(yè)訴求借助“企業(yè)紓困360”平臺,第一時間將企業(yè)反映的問題進行分類,分職責和相關部門進行反饋,做到件件有著落、事事有回音,幫助河南晉鑫晟貿(mào)易有限公司、焦作市鑫鵬能源科技有限公司、焦作市山陽區(qū)好味道霧里撈火鍋店等多家企業(yè)辦理復工復產(chǎn)事宜,受到企業(yè)好評。
5、嚴抓內(nèi)部防控制定防疫工作方案,對工作人員和辦事群眾進行分流管控,做好體溫監(jiān)測、信息登記,要求辦事群眾自覺佩戴口罩,有序引導群眾,維持現(xiàn)場秩序。建立了工作人員健康臺賬,每日對工作人員進行2次測溫,實時掌握工作人員近期出行軌跡,降低工作風險。每日做到開窗通風,對大廳進行2次消毒,確保給辦事企業(yè)和群眾提供一個明亮、潔凈、安全的辦事環(huán)境。
咨詢電話:0391-3559437
辦公地址:焦作市山陽區(qū)豐收中路2769號 郵編:454000
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工作時間:工作日:上午8:00-12;00 下午15:00-18:00(夏季) 下午14:30-17:30(冬季)
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工作時間:工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
咨詢電話:0391-3555191
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辦公地址:焦作市人民路1969號; 郵編:454150
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咨詢電話:(0391)5350016
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山陽區(qū)政務服務大廳窗口咨詢電話;1政務服務和大數(shù)據(jù)管理局窗口咨詢電話:03?91-35551922衛(wèi)健委窗口電話:0391-35551303教育局窗口電話:0391-3939168
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