西峽縣信訪局

（九）完成縣委、縣政府交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

（一）辦公室。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)和綜合協(xié)調(diào)；承擔(dān)安全、保密、政務(wù)公開、綜合治理、精神文明創(chuàng)建、后勤保障等工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)離退休干部工作；負(fù)責(zé)黨群、干部人事、機(jī)構(gòu)編制、工資福利、機(jī)關(guān)干部教育培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)工作。承擔(dān)機(jī)關(guān)規(guī)范性文件、綜合性文稿起草工作；承擔(dān)機(jī)關(guān)規(guī)范性文件的合法性審查和清理工作；負(fù)責(zé)縣委、縣政府信訪工作會(huì)議及工作部署的貫徹落實(shí)；負(fù)責(zé)信訪工作調(diào)查研究和全縣信訪干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)綜合分析信訪形勢，提出工作尋訪；負(fù)責(zé)信訪工作目標(biāo)管理考核工作；負(fù)責(zé)人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù)工作。
（二）接訪股。負(fù)責(zé)群眾來訪的登記、接談、轉(zhuǎn)送、交辦和督辦；負(fù)責(zé)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待日的組織協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)維護(hù)來訪接待服務(wù)大廳信訪秩序，處置突發(fā)信訪事件；承擔(dān)職能部門聯(lián)合接訪工作的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；對(duì)來訪情況進(jìn)行綜合分析，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策；負(fù)責(zé)通知、協(xié)調(diào)責(zé)任單位做好越級(jí)上訪人員的勸返工作；認(rèn)真排查社會(huì)矛盾和不安定因素，及時(shí)將重點(diǎn)信訪苗頭呈送領(lǐng)導(dǎo)閱批。
（三）辦信股（電子信息股）。負(fù)責(zé)受理人民群眾來信，綜合分析來信情況，篩選重要信息，對(duì)群眾反映的重要問題提出處理意見和建議；指導(dǎo)全縣群眾來信辦理工作；征集人民群眾建議。指導(dǎo)全縣網(wǎng)上信訪工作；負(fù)責(zé)辦理省、市投訴受理辦公室轉(zhuǎn)送、交辦、督辦的信訪事項(xiàng)；負(fù)責(zé)受理辦理群眾通過網(wǎng)絡(luò)、固定電話、手機(jī)短信等形式提出的信訪事項(xiàng)。負(fù)責(zé)全縣信訪信息系統(tǒng)、視頻信訪系統(tǒng)信息化建設(shè)、開發(fā)、維護(hù)及應(yīng)用培訓(xùn)。  
（四）督查股（復(fù)查股）。負(fù)責(zé)中央和省、市、縣有關(guān)信訪工作決策部署在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和縣直部門貫徹落實(shí)情況的督導(dǎo)檢查，負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦工作，提出對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及縣直部門改進(jìn)工作、完善措施、給予處分和違反信訪工作紀(jì)律實(shí)施責(zé)任追究的建議；協(xié)調(diào)指導(dǎo)業(yè)務(wù)科（室）的督辦工作。綜合協(xié)調(diào)全局信訪業(yè)務(wù)工作，督查指導(dǎo)基層業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作；督查督辦赴京到省涉訪事項(xiàng)，協(xié)調(diào)處置跨地區(qū)跨行業(yè)跨部門的信訪事項(xiàng)；承擔(dān)西峽縣信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室日常工作，聯(lián)系有關(guān)部門依法處置違法上訪行為，規(guī)范信訪秩序。負(fù)責(zé)接待、受理、辦理群眾到縣申請復(fù)查的信訪事項(xiàng)；承擔(dān)機(jī)關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴有關(guān)工作；做好上級(jí)復(fù)查復(fù)核信訪案件的溝通協(xié)調(diào)工作；承擔(dān)西峽縣人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會(huì)日常工作。