重慶市渝中區(qū)政務服務管理辦公室

（一）牽頭區(qū)政府推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革工作，會同重慶市渝中區(qū)人民政府辦公室組織、協(xié)調(diào)、指導、監(jiān)督和考核區(qū)政府各部門及有關(guān)單位轉(zhuǎn)變政府職能、落實“放管服”改革、深化行政審批制度改革。

（二）負責管理行政審批事項清單、行政審批中介服務事項清單并進行調(diào)整，推進全區(qū)行政審批服務事項集中辦理。

（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)政務服務體系建設(shè)和管理，推進全區(qū)行政許可標準化建設(shè)并進行考核，逐步推進公共服務標準化建設(shè)。

（四）負責管理區(qū)行政服務中心，對各級政務服務窗口進行政務服務培訓和政務服務標準化考核。

（五）負責指導、監(jiān)管行政許可和公共服務事項辦理。

（六）宣傳和督促落實區(qū)政府投資優(yōu)惠政策以及便民利民措施，受理有關(guān)咨詢與投訴。

（七）負責督導協(xié)調(diào)重大項目審批業(yè)務辦理和并聯(lián)審批。

（八）負責全區(qū)行政審批、政務服務、電子監(jiān)察等信息化系統(tǒng)的指導、管理和監(jiān)督。

（九）負責全區(qū)服務群眾工作信息管理系統(tǒng)的管理工作。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務。

一、內(nèi)設(shè)機構(gòu)

（一）綜合科。負責機關(guān)及所屬單位黨群工作，統(tǒng)籌推進黨風廉政建設(shè)和紀檢工作；負責機關(guān)日常運轉(zhuǎn)工作，承擔機關(guān)文秘、信息宣傳、政務公開、機要保密，督查督辦、建議提案辦理，規(guī)范性文件的合法性審查和行政復議、行政應訴，財務、信訪、安全、檔案、后勤等工作；負責機關(guān)和所屬單位的干部人事、機構(gòu)編制、退休人員管理、隊伍建設(shè)等工作。

（二）業(yè)務管理科。負責推進政府職能轉(zhuǎn)變、“放管服”改革、行政審批制度改革、政務服務便民化工作；負責管理行政審批項目庫，做好行政審批事項和行政審批中介服務事項的清理、公示和動態(tài)管理工作；負責推進行政審批服務事項集中、規(guī)范辦理；指導推進政務服務體系標準化建設(shè)工作；組織開展政務服務工作的調(diào)查研究、效能評估考核；負責督導協(xié)調(diào)重大項目審批業(yè)務辦理和并聯(lián)審批；負責行政審批、政務服務、電子監(jiān)察等信息化系統(tǒng)的指導、管理和監(jiān)督。

（三）協(xié)調(diào)督查科。負責區(qū)級政務服務窗口及工作人員的日常管理和考核；負責區(qū)級政務服務窗口群眾來信來訪和投訴建議的處理；負責組織開展政務服務相關(guān)培訓；承擔政務服務體系建設(shè)和政務服務窗口標準化建設(shè)的督導、考核；宣傳和督促落實區(qū)政府投資優(yōu)惠政策以及便民利民措施，受理有關(guān)咨詢和投訴。

二、下屬事業(yè)單位

（一）渝中區(qū)公共資源交易中心

1.按照公共資源交易辦法和全區(qū)公共資源項目目錄承接各類資源交易活動，保證必要的見證服務，對交易資料進行備案;

2.建立綜合專家?guī)欤⒇撠煶槿＜?

3.維護招投標現(xiàn)場秩序，制止公共資源交易活動中的違法違規(guī)行為，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)職能部門開展調(diào)查工作;

4.配合有關(guān)職能部門及時處理投訴;

5.承辦區(qū)委、區(qū)政府安排的其他工作。

（二）渝中區(qū)群眾工作基層服務中心

1.負責全區(qū)服務群眾工作信息管理系統(tǒng)的運行管理，受理交辦、督辦、辦理和反饋基層群眾反映事項，做好群眾反映事項轉(zhuǎn)辦的組織協(xié)調(diào)和部門間業(yè)務銜接;

2.負責制定和執(zhí)行群工系統(tǒng)平臺管理制度，對各級群工系統(tǒng)管理員開展業(yè)務指導、培訓，并圍繞群工系統(tǒng)反映問題開展調(diào)查研究；

3.協(xié)助推進全區(qū)政務服務體系建設(shè)，承擔全區(qū)政務服務窗口規(guī)范化、標準化建設(shè)具體工作;

4.承擔行政審批、政務服務、電子監(jiān)察等信息化系統(tǒng)的維護、技術(shù)支持工作;

5.協(xié)助推進審批服務便民化，承擔窗口建設(shè)服務和人員培訓指導工作；

6.完成上級交辦的其他工作任務。

三、領(lǐng)導信息

劉暢?黨組書記、主任

主持區(qū)政務服務辦全面工作。

羅紅英 黨組成員、副主任

分管區(qū)政務服務辦綜合科、區(qū)群眾工作基層服務中心工作。負責區(qū)政務服務辦黨團、組織人事、財務、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、黨風廉政、信訪、保密、文秘、政務公開、檔案、后勤工作，負責區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺、區(qū)企業(yè)服務中心工作，負責區(qū)政務服務辦工會工作。

蔣翼 黨組成員、區(qū)交易中心主任

負責區(qū)交易中心工作。

陳爭 副主任

分管區(qū)政務服務辦業(yè)務管理科、協(xié)調(diào)督查科工作。負責“放管服”改革、行政審批制度改革、政務服務便民化工作，負責區(qū)級政務服務窗口及工作人員的日常管理和考核工作，負責區(qū)政務服務辦婦女工作。