天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室 ?

（一）貫徹執(zhí)行國家和本市有關(guān)信訪工作的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，研究擬訂本區(qū)信訪工作規(guī)章制度以及實施意見，并組織實施。

（二）推動區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策部署的貫徹落實。綜合協(xié)調(diào)指導(dǎo)信訪工作，建立健全信訪工作協(xié)調(diào)配合機(jī)制。提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見和建議。指導(dǎo)全區(qū)各單位信訪工作。

（三）負(fù)責(zé)處理公民、法人及其他組織通過信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)領(lǐng)導(dǎo)同志的來信、來電、網(wǎng)上信訪，接待群眾來訪并轉(zhuǎn)送屬地屬事責(zé)任單位處理。

（四）負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)政府反映來信、來電、網(wǎng)上信訪、來訪中提出的重要建議、意見和問題。綜合研判信訪信息，開展調(diào)查研究，提出制定修改完善有關(guān)方針、政策和法規(guī)、規(guī)章的建議。

（五）督促檢查領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)批示件的落實情況。承辦市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)同志和上級信訪部門交辦的信訪事項，督查督辦重要信訪事項的處理和落實。

（六）協(xié)調(diào)處理群眾集體上訪、赴市、進(jìn)京非正常上訪和異常、突發(fā)信訪事件。協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的重要信訪問題。向基層單位交辦、轉(zhuǎn)送信訪事項，并督促檢查。

（七）負(fù)責(zé)對信訪案件的復(fù)查，組織有關(guān)部門提出信訪事項復(fù)查意見，協(xié)助、配合上級機(jī)關(guān)完成信訪事項的復(fù)核。依法組織信訪聽證。

（八）健全完善信訪問題排查化解制度，并組織實施。健全完善信訪信息匯集分析機(jī)制。負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)建設(shè)。

（九）負(fù)責(zé)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布。組織推動信訪工作隊伍建設(shè)。

（十）完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他任務(wù)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

（一）綜合科

核定行政編制3名。負(fù)責(zé)本單位黨的建設(shè)、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、教育培訓(xùn)等工作。負(fù)責(zé)文電、會務(wù)、機(jī)要、保密、檔案等機(jī)關(guān)政務(wù)工作，承擔(dān)信訪、督查、應(yīng)急、政務(wù)公開、安全保衛(wèi)、安全生產(chǎn)和后勤保障等工作。負(fù)責(zé)重要文件起草和建議、提案辦理等工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工會、共青團(tuán)、婦女、計劃生育、老干部、“雙擁”等工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財務(wù)管理、政府采購、國有資產(chǎn)管理等工作。負(fù)責(zé)法制宣傳和依法行政工作。負(fù)責(zé)本部門制發(fā)的行政規(guī)范性文件的合法性審核工作。負(fù)責(zé)代表本單位參加行政復(fù)議和訴訟工作。

（二）接訪科

核定行政編制3名。負(fù)責(zé)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪的組織協(xié)調(diào)工作。負(fù)責(zé)群眾來訪、來電事項的接談、登記，通過信訪專網(wǎng)交辦、轉(zhuǎn)送相關(guān)職能部門。組織做好引導(dǎo)群眾依法逐級走訪、訪調(diào)對接、聯(lián)合接訪等工作。組織各相關(guān)部門做好國家及本市重大政治活動期間的駐京值守、本市重大政治活動場所周邊值守。組織各相關(guān)部門做好赴市、進(jìn)京上訪群眾的接返工作。對群眾來訪事項進(jìn)行梳理匯總，及時報送每日信訪要情、信訪臺賬、不穩(wěn)定線索、信訪專報等資料，按月制定來訪情況通報。對來訪過程中的重大疑難信訪案件組織相關(guān)部門會商調(diào)處。梳理、匯總各項工作資料并及時歸檔立卷。協(xié)助開展系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。提供來訪事項各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。配合完成績效考核工作。完成區(qū)委、區(qū)政府及各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重點工作。

（三）督查復(fù)查科

核定行政編制4名。負(fù)責(zé)群眾來信、電子郵件、網(wǎng)上投訴等信訪事項的登記錄入，以及上級轉(zhuǎn)交群眾來信、電子郵件、網(wǎng)上投訴等信訪事項的簽收、審核，通過信訪專網(wǎng)交辦、轉(zhuǎn)送相關(guān)職能部門。對群眾來信、電子郵件、網(wǎng)上投訴等信訪事項進(jìn)行梳理匯總，做好人民建議征集辦理工作，提出防范重大隱患和處置重點信訪事項的意見建議。承擔(dān)區(qū)聯(lián)席會議辦公室日常工作。組織開展不穩(wěn)定因素的常規(guī)和專項排查調(diào)處工作。協(xié)調(diào)、配合做好信訪專網(wǎng)的運維，組織開展系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。梳理、匯總各項工作資料并及時歸檔立卷。提供群眾來信、電子郵件、網(wǎng)上投訴等各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)信訪案件的復(fù)查，并協(xié)調(diào)、配合上級機(jī)關(guān)完成信訪事項的復(fù)核工作。組織開展信訪聽證。組織開展績效考核工作。推動、督查市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于信訪工作決策和重大工作部署的貫徹落實。負(fù)責(zé)國家信訪局和市委、市政府以及區(qū)委、區(qū)政府交辦重要信訪事項的督查督辦。指導(dǎo)、督辦進(jìn)京、赴市到非接待場所、突發(fā)重大信訪事項和信訪積案化解等工作。完成區(qū)委、區(qū)政府及各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重點工作。

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室主任孟玲玲，女，漢族，1976年12月生，研究生學(xué)歷，中共黨員

主持全面工作

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室副主任王建民，男，漢族，1971年6月生，大專學(xué)歷，中共黨員

負(fù)責(zé)黨務(wù)、組織人事、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)構(gòu)編制、教育培訓(xùn)，文電、會務(wù)、機(jī)要、保密、檔案等機(jī)關(guān)政務(wù)工作，分管綜合科

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室副主任張金喜，男，漢族，1972年7月生，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員

負(fù)責(zé)群眾來訪、訪調(diào)對接、聯(lián)合接訪，來訪事項梳理匯總、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送，來訪重大疑難信訪案件的會商調(diào)處等工作，分管接訪科

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室副主任李耀亮，男，漢族，1971年1月生，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員

負(fù)責(zé)群眾來信辦理、人民建議征集辦理、區(qū)聯(lián)席會議辦公室日常工作、重要信訪事項的督查督辦等工作，分管督查復(fù)查科

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室一級調(diào)研員方志剛，男，漢族，1964年1月生，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員

協(xié)助孟玲玲同志處理重大信訪事項、重點信訪案件等工作

天津市靜海區(qū)人民政府信訪辦公室三級調(diào)研員楊曉春，男，漢族，1970年5月生，大學(xué)學(xué)歷，中共黨員

協(xié)助負(fù)責(zé)人民網(wǎng)、北方網(wǎng)書記、區(qū)長信箱留言以及電子郵件、網(wǎng)上投訴等工作