西咸新區(qū)政務服務中心(辦事大廳)

   為給企業(yè)及群眾提供更加“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的政務服務，西咸新區(qū)政務服務大廳將于2017年2月20日（星期一）啟用新址并試運行?，F(xiàn)將有關事項公告如下：
    一、西咸新區(qū)政務服務大廳新址
    西咸新區(qū)灃涇大道西一路1號
    （西咸大道上林路什字向北3公里路西;百度、高德地圖搜索關鍵詞“西咸大廈”，導航前往）
    二、對外辦公時間
    周一至周五上午09:00-12:00 ；    下午13:30-17:00    （法定節(jié)假日除外）
    三、乘車線路
    西安市區(qū)：乘坐地鐵一號線至后衛(wèi)寨站下車（A出口），換乘西咸互通公交13路、21路、副21路、K630路、K630路區(qū)間、59路、副59路至奧林匹克花園站下車，再轉(zhuǎn)乘副13路公交車至豐產(chǎn)路公交站下車往西800米即到。
    咸陽市區(qū)：西咸互通公交13路、副13路、21路、副21路、59路、副59路至奧林匹克花園站下車，再轉(zhuǎn)乘副13路公交車至豐產(chǎn)路公交站下車往西800米即到。
    四、聯(lián)系方式
    咨詢服務電話：029-33186800 
    真誠歡迎社會各界對西咸新區(qū)政務服務大廳的服務進行監(jiān)督、批評，并提出寶貴意見和建議。因搬遷造成的不便，敬請諒解!

西咸新區(qū)以辦好企業(yè)和群眾的每一件事為基礎，調(diào)整街鎮(zhèn)整合機構(gòu)設置，集中力量推動“三服四化”改革落地。

事項清單化、服務照單辦。以群眾常辦的“高頻事項”為重點，縱向上，將新區(qū)、新城51項事項下放街鎮(zhèn)；橫向上，將分散在市場監(jiān)管所、稅務所、派出所等部門辦理的352項事項，統(tǒng)一集中到便民服務大廳辦理，形成街鎮(zhèn)政務服務一張清單。

流程標準化、服務規(guī)范辦。制定《西咸新區(qū)街鎮(zhèn)便民服務站建設規(guī)范和運行規(guī)范》、《街鎮(zhèn)便民服務站大廳VI手冊》，結(jié)合街鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)模、人口數(shù)量、經(jīng)濟狀況等，推行差異化建設標準，統(tǒng)一便民服務站標志牌匾、功能分區(qū)、窗口設置等；統(tǒng)一大廳運行機制、工作制度，建立24小時自助服務專區(qū)。

手段信息化、服務網(wǎng)上辦。提高線下實體大廳的智能化水平，配備查詢、抽叫號等設備，讓大廳服務更智能、更便捷。開通街鎮(zhèn)網(wǎng)上政務大廳，新區(qū)“1+5+22”政務服務“一張網(wǎng)”格局基本形成。

重心基層化、服務就近辦。將面向企業(yè)和群眾的工商稅務、人社民政、戶籍辦理等政務服務事項統(tǒng)一納入街鎮(zhèn)便民服務站窗口集中受理；將水電氣等社會服務和養(yǎng)老、醫(yī)療等個人事項納入村（社區(qū)）便民服務室集中受理；對于人口、產(chǎn)業(yè)聚集的園區(qū)、綜合體等，建設“15分鐘便民服務驛站”，實現(xiàn)“就近可辦、就近能辦”。