肇慶市高要區(qū)行政服務中心(辦事大廳)

（一）組織、協調、督促落實區(qū)人民政府各職能部門行政審批事項、非行政許可事項和公共服務事項的進駐，為企業(yè)、投資者和市民在中心實行一門式一網式政府服務模式的實體辦事大廳實行綜合受理和網上統(tǒng)一申辦受理，實行統(tǒng)一窗口受理、統(tǒng)一服務平臺、統(tǒng)一審批標準、統(tǒng)一業(yè)務規(guī)范、統(tǒng)一網上辦理、統(tǒng)一效能監(jiān)察，改進機關作風，強化政府服務職能，落實“為民、便民、利民”措施。

（二）配合職能部門抓好辦事窗口依法行政、作風建設、效能建設、廉政建設及網上審批監(jiān)管等工作。

（三）受理服務對象對中心各辦事窗口及工作人員的服務質量、服務態(tài)度、辦事效率、工作作風等方面的意見、建議和投訴。

（四）推動開展網上辦事大廳應用管理工作，配合做好對各單位開展網上辦事進行效能監(jiān)察。

（五）負責對各鎮(zhèn)（街道）行政服務中心（公共服務中心）的業(yè)務指導。

（六）負責區(qū)委、區(qū)政府及上級部門交辦的其他工作任務。