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辦公地址:西安市蓮湖區(qū)紅埠街94號(hào)信訪大廳
辦公時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(7月、8月辦公時(shí)間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午15:00-18:00)
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?1.貫徹執(zhí)行信訪工作法律法規(guī)及方針政策。
2.負(fù)責(zé)處理公民、法人和其他組織通過(guò)信訪渠道給區(qū)委、區(qū)政府及領(lǐng)導(dǎo)同志和區(qū)級(jí)信訪部門(mén)的來(lái)信、來(lái)訪和網(wǎng)上投訴,落實(shí)依法逐級(jí)走訪和視頻接訪制度。
3.負(fù)責(zé)向區(qū)委、區(qū)政府反映群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪中提出的重要建議、意見(jiàn)和問(wèn)題,綜合研判信訪信息,開(kāi)展調(diào)查研究,提出制定完善有關(guān)政策和法規(guī)的建議。
4.承辦上級(jí)信訪部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)批示信訪事項(xiàng)的交辦、督辦工作,督促檢查重要信訪事項(xiàng)的處理和落實(shí),負(fù)責(zé)按規(guī)定做好信訪復(fù)查、復(fù)核工作。
5.綜合協(xié)調(diào)處理“三跨”(跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨行業(yè))、“三分離”(人、事、戶分離)和重大疑難信訪事項(xiàng)。
6.負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)群眾來(lái)區(qū)、到市、赴省、進(jìn)京上訪人員的接待和勸返工作。
7.健全完善信訪問(wèn)題排查化解制度并組織實(shí)施,完善信訪信息匯集分析研判機(jī)制,分析評(píng)估信訪風(fēng)險(xiǎn)。
8.負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作的宣傳和信息發(fā)布,對(duì)群眾進(jìn)行宣傳解釋和思想疏導(dǎo),提供相關(guān)法律、法規(guī)和政策咨詢(xún)服務(wù)。
9.負(fù)責(zé)區(qū)信訪大廳的運(yùn)行、管理工作;負(fù)責(zé)派駐區(qū)信訪大廳人員的管理、服務(wù)和考核工作。
10.綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)全區(qū)信訪工作,總結(jié)推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)和加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)建議。
11.負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作年度目標(biāo)責(zé)任制考核工作,對(duì)違反信訪工作紀(jì)律的行為提出處理建議。
12.承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。
領(lǐng)導(dǎo)信息
咨詢(xún)電話:029-86112345
辦公地址:西安市蓮湖區(qū)大土門(mén)20號(hào)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:9:00-17:00(節(jié)假日除外) 區(qū)審批局辦公時(shí)間:上午8:30—12:00;下午14:00—18:00(節(jié)假日除外)
咨詢(xún)電話:(029)87334782
辦公地址:西安市蓮湖區(qū)北院門(mén)159號(hào);
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:周一至周五(節(jié)假日除外)09:00—12:00;13:30—17:30;
西安市蓮湖區(qū)信訪局辦公時(shí)間:周一至周五上午9:00-12:00,下午14:00-18:00(7月、8月辦公時(shí)間為:周一至周五上午9:00-12:00,下午15:00-18:00);辦公地址: 西安市蓮湖區(qū)紅埠街94號(hào)信訪大廳辦公樓3樓辦公室
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