伊春市伊美區(qū)政務服務中心

  為了貫徹落實《黑龍江省持續(xù)推進“辦事不求人”行動方案》和《省委省政府優(yōu)化營商環(huán)境領導小組關于印發(fā)<黑龍江省關于推進“辦好一件事”改革的實施方案>的通知》（黑環(huán)組發(fā)〔2020〕7號）等文件精神，著力解決政策系統(tǒng)性、協(xié)同性、集成性不夠，企業(yè)和群眾申報過程中多頭跑、多次跑、難兌現(xiàn)等問題，伊美區(qū)政務服務網(wǎng)“一件事”主題服務專欄正式上線試運行（https://ycymq.zwfw.hlj.gov.cn/）。同時，伊美區(qū)行政服務中心設立2個“一件事一次辦”綜合窗口，于3月10日起面向社會運行，涉及跨部門的紙質申報材料可由“一件事一次辦”綜合窗口統(tǒng)一收件或通過伊美區(qū)政務服務網(wǎng)“一件事”主題服務專欄自行提交，系統(tǒng)將按照工作職責通過線上分發(fā)到相關部門流轉辦理，根據(jù)服務對象意愿，辦理結果可自行到原申辦窗口上門領取，也可以通過郵政政務服務專遞郵寄送達服務對象?，F(xiàn)將有關注意事項通告如下：

1.請自行區(qū)分所辦業(yè)務是否屬于“一件事一次辦”受理范圍，對屬于“一件事一次辦”受理范圍的（統(tǒng)一收件的事項會根據(jù)我區(qū)“一件事一次辦”工作推進情況適時進行調整），只需按照相關要求提供申報材料即可辦理。

2.“一件事一次辦”主題服務不影響單件事項的辦理，若企業(yè)和群眾要單獨辦理“一件事一次辦”主題服務中的一個環(huán)節(jié)，按單件事辦理規(guī)定執(zhí)行，窗口單位不得拒絕。

3.遇到相關問題可以通過咨詢導辦人員尋求幫助解決。

4.由于“一件事一次辦”平臺還沒有完全與所有部門的業(yè)務系統(tǒng)實現(xiàn)互認共享，部分事項有可能需要服務對象在獲得營業(yè)執(zhí)照后，利用統(tǒng)一社會信用代碼以及法定代表人身份證號碼、手機號碼等信息登錄部門業(yè)務系統(tǒng)進行網(wǎng)上申辦或現(xiàn)場辦理，否則無法產生辦理結果。

5.試運行期間，技術服務單位將對“一件事一次辦”平臺進行實時調試，可能會給您辦事帶來不便，還請廣大市民理解和支持。同時，熱忱歡迎大家對“一件事一次辦”工作提出寶貴的意見和建議，對平臺運行中存在的問題和疏漏進行批評指正。

伊美區(qū)行政服務中心“一件事一次辦”綜合窗口位于辦事大廳一樓南側9號、10號窗口，主要負責為企業(yè)和群眾提供咨詢和受理服務，通過受辦分離方式，實現(xiàn)辦件的全流程閉環(huán)辦結。同時，企業(yè)和群眾可通過伊美區(qū)政務服務網(wǎng)“一件事”主題服務專欄了解相關政策和辦事指南，區(qū)政務服務大廳專窗也將不斷拓展辦事范圍，提高服務水平，讓企業(yè)和群眾咨詢辦理更省事、提交材料更方便、辦理時限更明確、辦理結果更快捷，為企業(yè)和群眾高效服務提供有力保障，極力做好百姓辦事的“服務員”。伊美區(qū)營商環(huán)境建設監(jiān)督局負責對各部門窗口政務服務事項辦理情況和服務質量進行監(jiān)督，將持續(xù)強化監(jiān)督問責、加大宣傳教育力度、暢通監(jiān)督舉報渠道，著力推動構建親清政商關系、加強工作作風建設、深化“放管服”改革，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，助力打造伊美區(qū)營商環(huán)境的“碧水藍天”。

附件：伊美區(qū)第一批“一件事一次辦”試行事項清單

政務服務咨詢電話：0458-3339366

監(jiān)督投訴舉報電話：0458-3336011

附件：伊美區(qū)第一批“一件事一次辦”試行事項清單

1. 開“服裝店”

2. 開“修鞋店”

3. 開“奶茶店”

4. 開“糧店”

5. 開“蛋糕店”

6. 開“化妝品店”

7. 開“小餐館（經(jīng)營面積60㎡以下）”

8. 開“健身房”

9. 開“水果店”

10. 開“茶館”

11. 開“理發(fā)店”

12. 開“飯店（經(jīng)營面積60㎡以上）”

13. 開“足浴按摩店”

14. 開“小超市”

15. 開“冷飲廳”

16. 開“美容院（不含保健食品）”

17. 開“干洗店”

18. 開“保健食品商店”

19. 開“日雜店”

20. 開“調料店”

伊美區(qū)行政服務大廳位于：原伊春區(qū)南環(huán)冰壺館對面，乘坐2路、11路公共汽車，區(qū)行政中心（扶林社區(qū)）站點下車即可！