河南省省直機關(guān)住房資金管理中心

河南省省直機關(guān)住房資金管理中心于1994年11月經(jīng)省編委批準正式成立，隸屬河南省人民政府機關(guān)事務(wù)管理局，為不以營利為目的的正處級全供事業(yè)單位。其主要職責(zé)是負責(zé)省直各單位、中央駐鄭單位、部屬、省屬大專院校及其所屬單位住房公積金和其他住房資金的歸集、使用和管理工作。

中心現(xiàn)內(nèi)設(shè)七個科室和二個營業(yè)部，分別為：綜合科、財務(wù)科、信息科、政策法規(guī)科、客戶服務(wù)科、業(yè)務(wù)科、稽核監(jiān)管科、經(jīng)三路營業(yè)部、鄭東新區(qū)營業(yè)部。
一、綜合科：主要負責(zé)人事、黨務(wù)、文秘、檔案及精神文明建設(shè)工作；負責(zé)車輛管理、安全保衛(wèi)、日常行政管理及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、財務(wù)科：主要負責(zé)住房公積金的會計核算工作；負責(zé)貸款放款資金劃款；負責(zé)單位日常經(jīng)費的財務(wù)管理工作等。
三、信息科：主要負責(zé)中心信息化建設(shè)規(guī)劃的制定和執(zhí)行；負責(zé)中心計算機信息系統(tǒng)的建設(shè)、維護和管理；負責(zé)中心網(wǎng)站、微信等外圍服務(wù)渠道的日常管理和維護。
四、政策法規(guī)科：主要負責(zé)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、工作方案；負責(zé)公積金政策、法規(guī)的調(diào)研及業(yè)務(wù)創(chuàng)新；負責(zé)制訂、完善、宣傳公積金政策及業(yè)務(wù)規(guī)定，編制中心各項制度、管理手冊、操作細則及規(guī)程；負責(zé)銀行考評機制建立、管理模式、內(nèi)控規(guī)則設(shè)計、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、功能需求分析等；負責(zé)業(yè)務(wù)統(tǒng)計和運行分析；負責(zé)中心法律事務(wù)、普法教育、對外協(xié)議的法律審查；負責(zé)行政執(zhí)法工作，處理維權(quán)類、政策類信訪投訴；負責(zé)信息公開事項；負責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)三期以上貸款逾期催收、呆賬核銷；負責(zé)業(yè)務(wù)審批會議的會務(wù)組織。
五、客戶服務(wù)科：主要負責(zé)擬定完善服務(wù)規(guī)范、服務(wù)制度，組織服務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)處理服務(wù)類投訴；負責(zé)語音客服人員管理；負責(zé)客服熱線、網(wǎng)站、微信等媒體平臺的信息日?；貜?fù)；負責(zé)組織服務(wù)宣傳、對外服務(wù)培訓(xùn)；負責(zé)知識庫的更新維護及服務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析；負責(zé)政風(fēng)行風(fēng)評議工作，組織服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考評、客戶滿意度測評；負責(zé)歸集擴面、牽頭團件業(yè)務(wù)相關(guān)事項；負責(zé)第三方神秘人監(jiān)督結(jié)果的匯總分類統(tǒng)計等事項。
六、業(yè)務(wù)科：業(yè)務(wù)科主要負責(zé)辦理歸集、提取、貸款審批事項；負責(zé)對優(yōu)化流程、完善系統(tǒng)提出建議；負責(zé)歸集提取日常業(yè)務(wù)外的事項，主要包括開戶、緩繳、銷戶、補繳、沖調(diào)賬、個人繳存基數(shù)調(diào)整、掛賬調(diào)整、繳存比例調(diào)整、單位和個人信息變更等業(yè)務(wù)審核及利率調(diào)整的辦理；負責(zé)擔(dān)保方式變更、重要權(quán)證管理、貸款開發(fā)商備案審核及樓盤勘察等。
七、稽核監(jiān)管科：主要負責(zé)對公積金歸集、提取、貸款等各項業(yè)務(wù)進行全面稽核；負責(zé)啟動提取、貸款資金流程；負責(zé)內(nèi)部控制評價、風(fēng)險防控管理，對制度的完備性和風(fēng)控點提出建議或預(yù)警；負責(zé)對銀行業(yè)務(wù)人員考勤數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，牽頭負責(zé)對合作銀行各項業(yè)務(wù)執(zhí)行情況的考核評價；負責(zé)對需要審計稽核的事項進行督查；負責(zé)牽頭廉政風(fēng)險防控、業(yè)務(wù)監(jiān)管、政務(wù)監(jiān)察等工作事項。
八、經(jīng)三路營業(yè)部：主要負責(zé)公積金歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的資料接收、系統(tǒng)信息錄入等具體事項；負責(zé)開發(fā)商備案資料的接收、系統(tǒng)信息錄入；負責(zé)歸集提取日常業(yè)務(wù)外的事項，主要包括催繳、退掛賬、賬戶凍結(jié)解凍、委托扣繳、日結(jié)、年結(jié)、批量回收等；負責(zé)本營業(yè)部歸集、提取、貸款、轉(zhuǎn)移、信息變更等資料的整理、歸檔、移交；負責(zé)委托扣繳簽約、網(wǎng)上服務(wù)大廳簽約、開具異地貸款證明；負責(zé)三期以下逾期貸款催收；負責(zé)個貸檔案歸檔；負責(zé)基礎(chǔ)會計憑證整理，負責(zé)業(yè)務(wù)憑證與系統(tǒng)數(shù)據(jù)的核對及系統(tǒng)日結(jié)，配合財務(wù)部門進行對賬；負責(zé)經(jīng)三路營業(yè)部業(yè)務(wù)人員管理、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)秩序維護；負責(zé)客戶引導(dǎo)咨詢，處理一般類投訴；負責(zé)配合對銀行的業(yè)務(wù)考核。
九、鄭東新區(qū)營業(yè)部：主要負責(zé)公積金歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的資料接收、系統(tǒng)信息錄入等具體事項辦理；負責(zé)本營業(yè)部的歸集、提取、貸款、轉(zhuǎn)移、信息變更等資料的整理、歸檔、移交；負責(zé)基礎(chǔ)會計憑證整理，協(xié)助經(jīng)三路營業(yè)部系統(tǒng)日結(jié)；負責(zé)鄭東新區(qū)營業(yè)部咨詢臺、業(yè)務(wù)人員、保安保潔人員的管理，處理一般類投訴；負責(zé)維護本營業(yè)部的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)秩序；負責(zé)配合對銀行的業(yè)務(wù)考核。
領(lǐng)導(dǎo)信息

劉景麗：主任，負責(zé)中心全面工作。

    1984.10——2000.09   解放軍第六十七集團軍服役

    2000.09——2014.08   河南省機關(guān)事務(wù)管理局車輛管理處

     歷任副主任科員、主任科員、副處長

    2014.08至今   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心主任、支部書記

魯  猛：副主任，分管財務(wù)科、信息科、業(yè)務(wù)科。

    1993.07——1997.07   就讀于中央財經(jīng)大學(xué)

    1997.08——2009.01   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心

     歷任助理會計師、綜合科副科長、科長

    2009.01至今   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心副主任

田  青：副主任，分管綜合科、經(jīng)三路營業(yè)部、鄭東新區(qū)營業(yè)部。

     1993.07——2001.07   鄭州大學(xué)法學(xué)院法學(xué)專業(yè)、民商法專業(yè)學(xué)習(xí)

     2001.07——2019.07   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心

     歷任助工、經(jīng)濟師、綜合科副科長、科長、高級經(jīng)濟師

     2019.08至今    河南省省直機關(guān)住房資金管理中心副主任

呂海濤：副主任，分管政策法規(guī)科、客戶服務(wù)科、稽核科。

      1996.09——2000.06   河南財經(jīng)學(xué)院會計系會計學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)

      2000.07——2020.07   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心

      歷任助會、會計師、資金科副科長、會計科科長、高級會計師、財務(wù)科科長

      2020.07至今   河南省省直機關(guān)住房資金管理中心副主任