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?為進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革,提升企業(yè)、群眾辦事體驗感和滿意度,自2020年9月21日起,長白縣政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)“一網(wǎng)通辦”自助服務(wù)專區(qū),正式開啟政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)購”新時代。
在傳統(tǒng)的政務(wù)服務(wù)模式下,“多頭跑、重復跑、跨地跑”和“辦證多、辦事難”一直是困擾基層政務(wù)服務(wù)的難題,長白縣政務(wù)服務(wù)中心不斷深入推進“一門、一窗服務(wù)”,推出“一網(wǎng)通辦”,采用線上辦事為主,線下辦事為輔的政務(wù)服務(wù)模式,全面提升審批服務(wù)便捷化程度。目前,共梳理出100項“一網(wǎng)通辦”事項清單、一次性告知單和辦事流程圖,簡化企業(yè)、群眾辦事環(huán)節(jié),優(yōu)化服務(wù)流程,引導企業(yè)群眾“不見面”辦事、“零跑動”辦事,提升辦事效率。
下一步,長白縣政務(wù)服務(wù)中心將加快梳理通辦事項,擴大網(wǎng)上受理范圍;加強信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、辦證辦事的融會貫通,努力實現(xiàn)從“群眾多跑腿”到“數(shù)據(jù)多跑路”的根本性轉(zhuǎn)變;在“事項精簡”“數(shù)據(jù)共享”“流程優(yōu)化”等方面出實招、下工夫,深入推進行政審批標準化建設(shè),不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
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