輝南縣政務(wù)服務(wù)中心

輝南縣政務(wù)服務(wù)中心新址位于輝南縣朝陽(yáng)鎮(zhèn)朝陽(yáng)大街118號(hào)，輝南縣政務(wù)服務(wù)中心辦公面積5883.74平方米，設(shè)有四層辦公區(qū)，全縣共27個(gè)部門進(jìn)駐，辦公人員共有207人，設(shè)立55個(gè)行政審批、服務(wù)窗口、 110個(gè)前臺(tái)崗位、39個(gè)后臺(tái)辦公室，行政審批及日常管理、服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)242項(xiàng)。

政務(wù)服務(wù)中心按照“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”的總體要求，以提高服務(wù)質(zhì)量和效能為核心，以企業(yè)和群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，著力打造依法、規(guī)范、公開、便民、高效、廉潔的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

全面落實(shí)行政審批“三集中三到位”，全力打造“最多跑一次”一窗受理平臺(tái)。在一樓大堂入口處設(shè)置導(dǎo)引臺(tái)，為辦事群眾提供咨詢和引領(lǐng)服務(wù)，并設(shè)置意見箱，開辟網(wǎng)上投訴信箱。制作各種指示牌、示意圖，方便群眾索引。

各樓層開辟群眾休息區(qū)，設(shè)置開水間、電視，并在一樓提供輪椅及殘障人士服務(wù)專線；休息區(qū)每工作日8時(shí)提前對(duì)外開放，全力打造溫馨服務(wù)、親情服務(wù)、便民服務(wù)方式。

嚴(yán)格落實(shí)“標(biāo)準(zhǔn)化管理”制度，實(shí)行物品擺放標(biāo)準(zhǔn)化，材料歸類、辦事指南擺放可視化，辦公場(chǎng)所標(biāo)識(shí)規(guī)范化。

采取日考核、周統(tǒng)計(jì)、月通報(bào)、季評(píng)比等考核機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)審批、服務(wù)部門的管理，以政務(wù)中心考核結(jié)果作為進(jìn)駐部門的績(jī)效考核重要依據(jù)。

一樓設(shè)置17個(gè)窗口，分別為醫(yī)保局、衛(wèi)計(jì)局（含新農(nóng)村合作醫(yī)療）、殘聯(lián)、民政局(含低保中心、老齡委）窗口。

三樓設(shè)置19個(gè)窗口，分別為市場(chǎng)監(jiān)督管理局、人社局、國(guó)稅局、地稅局、交通局、綜合窗口（包括水利局、教育局、旅游中心、安監(jiān)局、商糧局、財(cái)政局、經(jīng)濟(jì)局、民宗局、氣象局、檔案局）。

四樓為政務(wù)服務(wù)中心辦公區(qū)。設(shè)置政府采購(gòu)辦、評(píng)標(biāo)室和政務(wù)中心辦公室、軟環(huán)境辦，檔案室、文體活動(dòng)室、會(huì)議室，并預(yù)留辦事窗口。