德陽市政務服務中心(辦事大廳)

德陽市人民政府政務服務中心是由市委、市政府決定建立的為公民、法人和其他組織提供統(tǒng)一受理、集中辦理政府服務事項的行政機構(gòu)，是依法行政審批的載體、集中政務公開的載體，是市委、市政府以人為本、執(zhí)政為民、服務社會的形象窗口，于2001年8月6日正式對外辦公。設(shè)立政務服務中心的目的是促進政府職能、管理方式和干部作風的轉(zhuǎn)變，提高行政效率、提高服務水平、提高防腐能力，為人民群眾、改革開放和經(jīng)濟建設(shè)服務。市政務服務中心遵循的原則是"依法、規(guī)范、公開、便民、高效、廉潔"。

主要職責

(一)貫徹執(zhí)行市委、市政府關(guān)于行政審批制度改革有關(guān)決定和要求。

(二)制定政務服務中心的各項規(guī)章制度和管理辦法并組織實施。

(三)會同有關(guān)部門審查集中受理、辦理政務服務事項的辦事指南。

(四)對進入或者退出政務服務中心集中受理、辦理的要求進行初審并報市人民政府決定;對依法決定撤銷或停止執(zhí)行的已納入政務服務中心集中受理、辦理的政務服務事項，保障該事項在規(guī)定期限內(nèi)停止執(zhí)行。

(五)協(xié)調(diào)和監(jiān)督集中受理、辦理的政務服務事項，組織各服務窗口高效、快捷地實施行政審批和政務服務工作，并適時通報政務服務工作情況。

(六)對下級政務服務中心報送同級人民政府所屬工作部門、機構(gòu)審批的政務服務事項辦理情況進行監(jiān)督協(xié)調(diào)。

(七)對各部門、機構(gòu)在政務服務中心設(shè)置窗口提出具體意見，對進入政務服務中心的各服務窗口及其工作人員進行日常管理和考核。

(八)受理公民、法人和其它組織對政務服務中心工作人員的投訴舉報。

(九)對下級政務服務中心的政務服務工作進行指導。

(十)完成市委、市政府交辦的其他工作。

自2002年成立以來，德陽市政務服務中心先后經(jīng)歷了三次搬遷。和此前相比，新址布局更加合理，設(shè)置了多功能服務區(qū)，為群眾提供更加便捷的政務服務。

新的德陽市政務服務中心總面積為22800平方米，新政務服務大廳實行市級、旌陽區(qū)和德陽經(jīng)開區(qū)兩級三個政務服務中心同址辦公。

其中，一樓為自助服務區(qū)、法律服務專區(qū)、經(jīng)開區(qū)行政審批服務大廳；二樓為社保、醫(yī)保、就業(yè)、人力資源服務區(qū)；三樓為不動產(chǎn)交易、建設(shè)工程服務區(qū)；四樓為旌陽區(qū)行政審批服務區(qū)、公安出入境接待大廳、公安綜合服務區(qū)、企業(yè)開辦服務區(qū)。

服務區(qū)設(shè)置還打破了之前分部門設(shè)立服務窗口的界限，群眾不用再單獨找部門辦理業(yè)務，可直接到所需辦理業(yè)務片區(qū)，通過綜合柜臺實現(xiàn)“一窗式”全程辦理，省去多個窗口多次排隊的麻煩。

前往新政務服務中心的公交路線有5路、23路、28路，可到香江華府站下車，往東前行500米。同時，也可乘5路、23路、28路、28路快線到匯樂國際站下車，往東前行400米。此外，還可乘31路到凱麗景湖站下車，往北前行500米。