全部服務(wù)分類
聯(lián)系電話:0796-8229298
網(wǎng)站地址:進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
辦公地址:吉安市城南新區(qū)市民服務(wù)中心1-3層
辦公時(shí)間:周一至周五,8:30-12:00,14:00-17:30(節(jié)假日、公休日除外)
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吉安市行政服務(wù)中心(原市辦證服務(wù)中心)于2002年4月正式成立。它是市委、市政府為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,規(guī)范行政審批行為,提高辦事效率,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),落實(shí)公開(kāi)、公平、公正原則,方便企業(yè)和群眾辦事,將原來(lái)分散在各個(gè)部門、單位辦理的各類行政服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行集中統(tǒng)一辦理而設(shè)立的辦事場(chǎng)所。
中心堅(jiān)持“以人民為中心,為人民服務(wù)”理念,持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革、著力深化“最多跑一次”改革。
中心共進(jìn)駐部門56個(gè),窗口工作人員250余名,進(jìn)駐事項(xiàng)1300余項(xiàng),分類設(shè)置了工程建設(shè)項(xiàng)目綜合服務(wù)窗口、企業(yè)開(kāi)辦綜合服務(wù)窗口、社會(huì)事務(wù)綜合服務(wù)窗口、其他綜合服務(wù)窗口和各部門單位專業(yè)服務(wù)窗口,“一窗”受理率達(dá)98%;著力深化“一次不跑”、“只跑一次”改革,市本級(jí)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率達(dá)94.5%。
除企事業(yè)單位窗口外,窗口首席代表均是科級(jí)以上實(shí)職的公務(wù)員,辦理行政審批業(yè)務(wù)的窗口工作人員都具備行政執(zhí)法資格,基本實(shí)現(xiàn)了進(jìn)駐中心事項(xiàng)的 “一窗式”受理、“一條龍”服務(wù)、“一站式”辦結(jié),為辦事企業(yè)、市民群眾提供更加方便快捷的服務(wù)。
根據(jù)市委、市政府有關(guān)文件規(guī)定,中心現(xiàn)有34個(gè)具有行政審批職能的市直部門和單位在大廳設(shè)立了服務(wù)窗口,280項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和85項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)在中心集中、統(tǒng)一、聯(lián)合辦理。為方便前來(lái)辦事的人員,中心內(nèi)設(shè)置了銀行結(jié)算柜臺(tái),實(shí)施統(tǒng)一收費(fèi);設(shè)立了咨詢臺(tái)、公正處,負(fù)責(zé)受理客商戶咨詢及對(duì)行政服務(wù)中心工作人員違規(guī)違紀(jì)行為的投訴,并確保給投訴者以滿意的答復(fù)。中心結(jié)合實(shí)際,實(shí)行制度化、人性化、規(guī)范化管理,及時(shí)修改、補(bǔ)充、完善了大廳值班長(zhǎng)制度,內(nèi)部考勤請(qǐng)假等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度和授權(quán)審批制等八項(xiàng)規(guī)范辦件制度,使中心各項(xiàng)管理工作有章可循、更為規(guī)范有效。與此同時(shí),中心積極探索行政審批制度改革,創(chuàng)新審批方式,采取授予窗口辦事權(quán)限、實(shí)行單位內(nèi)部代辦幫辦、啟動(dòng)項(xiàng)目聯(lián)審等方式,為客商(戶)提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把中心建成改善投資環(huán)境的窗口、便民利民的中心。
中心內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)市客商投資洽談中心于2003年4月29日正式成立,主要對(duì)我市的招商引資項(xiàng)目進(jìn)行精選、包裝和儲(chǔ)備;向客商宣傳我市市情,介紹我市的投資環(huán)境和優(yōu)惠政策,大力推介重點(diǎn)招商項(xiàng)目;公布招商引資信息和已簽約的信息;在為客商投資洽談、簽約、辦證以及其它方面提供更為便利條件的同時(shí),協(xié)調(diào)各有關(guān)引資單位,為客商提供全方位、一條龍的服務(wù)。
一、主要職能
(一)管理職能
1、制定行政服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法、人員守則,并組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)窗口工作人員和中心管委會(huì)工作人員的管理、培訓(xùn)考核考評(píng)。
3、定期召開(kāi)行政服務(wù)中心例會(huì),抓好中心全面工作的落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)職能
1、主動(dòng)、及時(shí)地和進(jìn)駐市行政服務(wù)中心的窗口單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決工作中發(fā)生的矛盾和問(wèn)題。
2、協(xié)調(diào)窗口單位對(duì)納入市行政服務(wù)中心行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)的確定、調(diào)整和管理。
3、為辦理行政服務(wù)事項(xiàng)提供服務(wù),為聯(lián)合辦理、統(tǒng)一辦理行政服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行組織與協(xié)調(diào)。
4、及時(shí)向窗口單位通報(bào)進(jìn)入行政服務(wù)中心工作人員的工作情況和考核意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決人員調(diào)整工作。
(三)監(jiān)督職能
1、監(jiān)督單位窗口工作人員按照《行政許可法》,國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),市委、市政府有關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確辦理行政服務(wù)工作。
2、對(duì)辦理行政服務(wù)事項(xiàng)的質(zhì)量、效率及涉及的收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
3、對(duì)縣(市、區(qū))行政服務(wù)中心、暫未進(jìn)駐中心的市直各專業(yè)辦事大廳進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、工作協(xié)調(diào)和監(jiān)督考核。
4、協(xié)助市紀(jì)委、監(jiān)察局的投訴受理機(jī)構(gòu)查處行政服務(wù)中心窗口工作人員違紀(jì)、違法行為和破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的人和事。
(四)其它職能
1、儲(chǔ)備包裝招商項(xiàng)目,宣傳市情推介項(xiàng)目。
2、受理客商咨詢組織洽談,做好客商接待,舉行簽約和新聞發(fā)布儀式。
3、市人民政府決定由行政服務(wù)中心管理委員會(huì)行使的其他職責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)分工
主任匡曉衛(wèi):主持中心管委會(huì)全面工作;
副主任廖曉線:協(xié)助主任分管中心管委會(huì)業(yè)務(wù)科工作,具體包括日常遵章守紀(jì)、投訴處理等工作;
副主任曾建平:
副主任羅明群:協(xié)助主任分管督查科工作,具體包括“放管服”改革、行政審批制度改革、行政單位窗口管理和對(duì)各縣(市、區(qū))業(yè)務(wù)指導(dǎo)等工作。
二級(jí)調(diào)研員林鵬飛:
確需在上午8:00 —8:30辦理業(yè)務(wù)的,辦事群眾應(yīng)于前一個(gè)工作日的上班時(shí)間撥打窗口辦事電話進(jìn)行預(yù)約服務(wù)。
預(yù)約電話:
公交窗口:0796—8213963
不動(dòng)產(chǎn)窗口:0796—8239839、8293290、8221125
醫(yī)保窗口:0796—8238043
社保窗口:0796—8242716
契稅窗口:0796—8228963
咨詢電話:0796-8223147,8232258
辦公地址:吉安市吉州區(qū)吉州大道18號(hào)/古南大道56號(hào)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:周一至周五(法定節(jié)假日除外)上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。
咨詢電話:0796-8242209,舉報(bào)電話:0796-8242209,傳真:0796-8242181
辦公地址:吉安市井岡山大道122號(hào)
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:工作日上午8:30-12:00 工作日下午14:00-17:30(夏季)13:30-17:00(冬季)
咨詢電話:0796-8225204
辦公地址:吉安市城南市行政中心A座四樓
官方網(wǎng)址:點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上辦事大廳
工作時(shí)間:星期一至星期五上午9:00至下午17:00(中午12:00-13:00為午餐時(shí)間),國(guó)家法定節(jié)假日除外
吉安市各區(qū)(縣、市)勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào)投訴電話,吉安市本級(jí)舉報(bào)電話電話: 0796-8205958
吉安市行政服務(wù)中心各辦事大廳預(yù)約服務(wù)事項(xiàng)清單及咨詢電話,吉安市交警支隊(duì)車管所辦事大廳核發(fā)免檢車輛合格標(biāo)志預(yù)約辦理地址:吉州區(qū)吉福路337號(hào)(交警支隊(duì)考試中心),機(jī)動(dòng)車變更(變更住所地址、變更聯(lián)系方式)預(yù)約電話:0796-2172067
吉安市行政服務(wù)中心辦事大廳窗口咨詢電話,不動(dòng)產(chǎn)中心窗口咨詢電話:8236317,公積金窗口咨詢電話:8213895,社保處窗口咨詢電話:8242716
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