合肥市瑤海區(qū)政務服務中心

瑤海區(qū)政務服務中心位于郎溪路與新安江路交口向南約50米處，辦公區(qū)建筑面積6400平方米，有19個區(qū)直機關(guān)和駐區(qū)單位入駐，設(shè)置辦事窗口72個，目前共有174項行政審批及公共服務事項入駐中心辦理，多項指標位于合肥區(qū)級行政服務中心之首，服務群眾的能力大大提升。

合肥市公安局瑤海分局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)民政局婚姻登記等窗口業(yè)務已經(jīng)入駐政務服務中心新辦公地點，原辦公地點也將不再受理相關(guān)業(yè)務。比如，婚姻登記、身份證辦理、辦理護照等出入境業(yè)務，都可以到新的中心進行辦理。

政務服務中心新辦公地點工作時間為周一至周五9：00~17：00(法定節(jié)假日除外)?，幒^(qū)民政局婚姻登記窗口工作時間為每周一至周六，周六及1月1日、5月1日、10月1日當日僅辦理結(jié)婚登記業(yè)務。公安局瑤海分局窗口業(yè)務全年無休?，幒^(qū)居民可乘坐9路、15路公交至“王漕坊”站下，向北150米即可到達。目前，政務服務中心新辦公地點對外開通咨詢服務電話64490201，同時瑤海區(qū)正在準備上線政務服務APP，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”模式，未來多項群眾業(yè)務將可通過手機APP預約或直接辦理，服務功能更加強大。

瑤海區(qū)政務服務管理局辦事大廳自3月16日起開放窗口現(xiàn)場服務，工作日時間上午9:00——下午17:00。二、倡導使用“不見面”辦事方式，請盡量選擇“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、咨詢辦”等方式辦理業(yè)務。

1、網(wǎng)上辦。通過電腦端“安徽政務服務網(wǎng)合肥分廳”辦理，輸入地址http://hf.ahzwfw.gov.cn/，進入之后點擊“切換區(qū)域與部門”選擇“瑤海區(qū)”，然后點擊個人服務或法人服務模塊，選擇辦理的事項，按照辦理指引網(wǎng)上申報；網(wǎng)上申報后，我們會安排工作人員及時辦理業(yè)務。

2、掌上辦。下載“皖事通”app，在左上角選擇“合肥市”，打開后點擊“辦事大廳”，在屏幕上將“合肥市”切換到“瑤海區(qū)”，選擇“個人辦事”“法人辦事”“部門服務”等專欄找到您要辦理的事項，開展查詢、申報等。

3、郵寄辦。對于無法通過網(wǎng)上、掌上辦理的事項，請您在電話咨詢、遠程核實及準備齊全申報材料后，選擇快遞送達方式提交申請材料，并附回郵地址和聯(lián)系方式，我們在辦結(jié)后，辦事結(jié)果通過郵政快遞免費送達?，幒^(qū)政務服務大廳郵寄單位：合肥市瑤海區(qū)政務服務管理局**部門窗口，地址：合肥市瑤海區(qū)朗溪路與長臨路交口東南角（也可直接郵寄至已溝通核實后的區(qū)直部門 ）。

線下辦理須知

1、凡疫情期間到區(qū)政務服務大廳的辦事群眾，均需從大廳西門進入，相互之間保持1米以上間隔距離。若遇人員較密集的情況，現(xiàn)場工作人員將進行分流調(diào)度。

2、辦事群眾進入大廳必須主動出示“安康碼”，接受核驗管理。持綠色“安康碼”且體溫正常者方可進入大廳到窗口排隊辦理，持紅色、黃色“安康碼”者不得進入。

3、辦事群眾需規(guī)范佩戴口罩，積極配合工作人員的現(xiàn)場管理，自覺接受體溫檢測。未佩戴口罩或有發(fā)熱、咳嗽等癥狀者禁止進入大廳。

4、為避免人群聚集，業(yè)務辦理完畢后請不要在大廳逗留，用過的紙巾和口罩請隨手帶走，或丟棄至專用的密封垃圾桶。

業(yè)務咨詢電話：（咨詢時間：工作日9∶00-17∶00）

商事登記綜合窗口：0551-64490285；社會保障綜合窗口：0551-64460706；婚姻登記綜合窗口：0551-64688168；投資建設(shè)綜合窗口：0551-64418438；民生事務綜合窗口：0551-64495291，0551-64490273

綜合服務電話：0551-64490205。