江門市江海區(qū)行政服務中心(江門高新區(qū)綜合服務中心)

江門高新區(qū)綜合服務中心于2015年7月正式啟用，我們中心主要是以方便服務企業(yè)開展工作，將涉企的行政審批、企業(yè)服務、人力資源等服務職能進行整合，是江門市首個“六合一”的工業(yè)園區(qū)綜合服務中心。我們這個地段是高新區(qū)企業(yè)最集中的地方。針對這個特點，我們將原高新區(qū)管委會大樓改造為綜合服務中心開展服務。中心有幾個工作特色：

一、 “六合一”，服務高度集中。

二、全市首個推行涉企類“一窗通辦”改革，便捷高效。

三、扶持產業(yè)升級，軟硬助力。

四、強化監(jiān)督，陽光審批。

“六中心”如下：

“僑之家”綜合服務中心：江門市以建設“全球華僑華人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之都”為發(fā)展愿景，積極打造江門特色的“僑夢苑”，“僑之家”正是“僑夢苑”建設的重要載體?！皟S之家”作為僑界友人學習、活動和交流的重要場地，是僑企孕育、發(fā)展、壯大的孵化器，更是政府與僑胞溝通交流最直接的平臺?！皟S之家”綜合服務中心將建設成為政府“惠僑”，僑胞“尋根、創(chuàng)業(yè)、圓夢”的“溫暖之家”。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務中心：高新區(qū)作為我市小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的核心基地，全力做好對小微企業(yè)的高新技術服務，以“協調、指導、服務、咨詢、親商、安商”為服務宗旨，充分發(fā)揮企業(yè)與政府之間的紐帶和橋梁作用，致力為企業(yè)辦理科技專利申報、各種認證、員工培訓，豐富員工活動提供優(yōu)質、高效服務，推進企業(yè)創(chuàng)新，加快企業(yè)發(fā)展。

企業(yè)服務中心：緊密圍繞建設小微企業(yè)示范基地的任務，積極參與高新區(qū)引資引智工作，積極推薦了20多家優(yōu)質項目與啟迪之星對接。組織企業(yè)多次到深圳、廣州進行上市培訓輔導工作，協調解決企業(yè)上市面臨的困難和問題。協助入園企業(yè)，從選址、登記、審批、招工、融資，到正式營運“一條龍”服務。

人力資源服務中心：以“公開、便民、高效”的原則，整合人才服務、職介服務、就業(yè)服務等職能，承接行政審批、政策引導、創(chuàng)業(yè)指導、人才服務、培訓交流等“一條龍”涉企服務。實行清單化管理，開展服務標準和辦事流程等標準化建設，實行陽光政務，為高新區(qū)企業(yè)與務工人員提供優(yōu)質高效公共服務。

企業(yè)員工發(fā)展協會：是一家非營利性社會組織，以“貼心關愛基層員工”為宗旨，凝聚有愛有行動的愛心人士，以公益性走進企業(yè)，開設“幸福員工公益大講堂”，推出“6+1”課程包括：身心健康、婚姻家庭、親子教育、中華文化、素質與修養(yǎng)、安全防范和勵志分享等內容，給企業(yè)員工長期提供公益、系統、專業(yè)的授課服務。目前該協會有會員企業(yè)60多家，并聘請了包括中國好人韓瑞芬、張洪濤等在內的32位愛心老師定期授課。

行政服務中心：共進駐15個部門，提供266項行政審批和公共服務事項，設有24小時自助服務區(qū)、填表區(qū)、咨詢服務區(qū)、受理區(qū)、商務復印區(qū)等配套服務區(qū)，實現行政服務集中化，為企業(yè)、群眾服務便利化提供有力支持。并制定《江門高新區(qū)(江海區(qū))行政審批監(jiān)督檢查實施細則》，由區(qū)政務管理辦公室與區(qū)監(jiān)察局和群眾三方監(jiān)督，保障陽光審批。

中心最左邊的是24小時自助服務區(qū)，該區(qū)域主要擺放由全市統一開發(fā)的僑都之窗終端機、社保查詢機等自助機，為市民提供24小時全天網上查詢、申請、辦理等服務。

24小時自助服務區(qū)旁邊的是綜合受理區(qū)，從4月1日起，設置綜合窗口，辦理發(fā)改、經科、住建、城管、水務、食藥監(jiān)、衛(wèi)計、文體等服務事項180項，中心牽頭推進多個部門并聯審批，壓縮辦理流程和時效，達到便捷高效的目的。

中心右邊的是商事聯辦區(qū)，該區(qū)域主要整合市場監(jiān)督局、國稅局、地稅局等部門。10月1日全國已實行“一照一碼”， 江門更是全國首推“五證合一”、實現工商（營業(yè)執(zhí)照）、質監(jiān)（機構代碼）、國地稅（稅務登記）、社保（社保代碼）、公安（刻章、備案）五碼合一，聯合辦理，從而大大精簡企業(yè)的申報材料，減少企業(yè)辦證的辦理時間和跑動次數。

經江門高新區(qū)管委會、江海區(qū)政府批準，江門高新區(qū)綜合服務中心定于2015年7月17日正式對外服務，并分批進駐辦理事項。原駐市行政服務中心窗口除保留國土規(guī)劃環(huán)保局土地總登記、土地初始登記、土地變更登記、土地注銷登記，地稅局房地產交易稅費征收五項業(yè)務外，其他辦事窗口從7月17日起停止對外服務，請辦事群眾移步到江門高新區(qū)綜合服務中心辦理業(yè)務。現將有關事項通告如下：
一、江門高新區(qū)綜合服務中心主要職責是受理公民、法人向區(qū)級部門遞交的行政審批（包括行政許可、非行政許可審批、備案和政府服務）申請，受理公民、法人和其他組織對行政審批過程中違紀違法行為的投訴。
二、進駐江門高新區(qū)綜合服務中心的部門名單如下：社會事務局、發(fā)改統計局、經濟科技局、財政局、住建水務局、國土規(guī)劃環(huán)保局、衛(wèi)生計生局、公安分局、文化廣電體育局、食品藥品監(jiān)督管理局、市場安監(jiān)局、國稅局、地稅局、消防大隊。
三、自2015年7月17日起，上述部門共175項審批事項和公共服務事項進入江門高新區(qū)綜合服務中心集中受理，其中行政許可事項101項、非行政許可事項24項，其他社會服務事項50項。具體受理事項詳見附件《江門高新區(qū)（江海區(qū)）各部門進駐綜合服務中心第一批服務事項一覽表》或詳見網址http://www.jianghai.gov.cn。
四、江門高新區(qū)綜合服務中心業(yè)務辦理時間為：
周一至周五：上午8:30-12:00，下午14:30-17:30
江門高新區(qū)綜合服務中心地址：江門市江海區(qū)金甌路288號。
前往綜合服務中心辦事的群眾，可乘市區(qū)公交線路：24路、 25路 、114路至高新區(qū)站下車。
新址咨詢電話：0750—3867379。

一、電話咨詢
中心導辦臺電話：0750-3867379
商事綜合區(qū)
工商業(yè)務咨詢
0750-3861670，0750-3861673
國地稅業(yè)務咨詢
0750-3867358，0750-3860116
公安刻章業(yè)務咨詢
0750-3867319
投資建設綜合區(qū)
住建水務、發(fā)改業(yè)務咨詢
0750-3861267
食藥監(jiān)、經促業(yè)務咨詢
0750-3861269
安監(jiān)、教育業(yè)務咨詢
0750-3867518
衛(wèi)計、文化廣電體育業(yè)務咨詢
0750-3867517
消防專窗咨詢
0750-3867369
環(huán)保專窗咨詢
0750-3867312
規(guī)劃專窗咨詢
0750-3867313
二、網上咨詢
http://www.jianghai.gov.cn/zmhd/dhzf/qzxx/