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白堿灘區(qū)(克拉瑪依高新區(qū))政務(wù)服務(wù)中心為解決老、弱、病、殘等不方便前來大廳辦事的群眾訴求,在政務(wù)服務(wù)大廳房產(chǎn)交易與不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)及公證處開設(shè)免費(fèi)“上門服務(wù)”,并制定上門服務(wù)工作機(jī)制。
“上門服務(wù)”是指老、弱、病、殘等特殊服務(wù)對象因各種原因而無法前往大廳現(xiàn)場辦理相關(guān)業(yè)務(wù),經(jīng)申請,窗口工作人員在工作時(shí)間內(nèi)可上門提供的服務(wù)。
服務(wù)對象需提供預(yù)約、上門服務(wù)的,至少提前一個(gè)工作日申請,采取現(xiàn)場申請的形式。現(xiàn)場申請:申請人提交材料準(zhǔn)備齊全提交后,在辦理窗口說明情況進(jìn)行申請登記。
一、相關(guān)窗口收到預(yù)約、上門服務(wù)申請后,應(yīng)詳細(xì)了解服務(wù)對象的基本情況,并一次性告知服務(wù)對象所辦事項(xiàng)的申請條件、所需材料及應(yīng)做的其他準(zhǔn)備,確認(rèn)具體服務(wù)時(shí)間。窗口工作人員要按照約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到崗或上門,并確保服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
二、服務(wù)對象要求提供上門服務(wù)并符合服務(wù)條件的,窗口工作人員不得以任何借口拒絕、推諉。窗口工作人員因故不能提供上門服務(wù)的,及時(shí)向窗口負(fù)責(zé)人匯報(bào),由窗口負(fù)責(zé)人另行安排其他工作人員提供服務(wù)。
一、房產(chǎn)交易與不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
咨詢預(yù)約電話:0990-6982353
0990-6981823
二、公證處業(yè)務(wù)
咨詢預(yù)約電話:0990-6982609
咨詢電話:0990-6917067;0990-6982776
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