鄯善縣政務(wù)服務(wù)中心(辦事大廳)

2006年鄯善縣政務(wù)服務(wù)中心正式成立（前身是成立于2002年的鄯善縣政務(wù)服務(wù)大廳），辦公地點(diǎn)位于鄯善縣人力資源和社會(huì)保障局辦公樓一樓，主要職能是面向公眾辦理行政許可審批、公共服務(wù)等相關(guān)事項(xiàng)。2019年在縣委、縣政府的大力關(guān)心和支持下，中心于8月18日遷入位于鄯善縣柳中路以東、幸福路以北宏潤達(dá)商業(yè)廣場北段二三樓，建筑面積3700平方米、進(jìn)駐部門25家，進(jìn)駐事項(xiàng)400余項(xiàng)，日均服務(wù)企業(yè)群眾1000余人次的新辦公大樓。新辦公大樓于10月1日起正式開放對外辦公，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)范圍、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)流程的全面提升。這對于我縣貫徹落實(shí)國家深化“放管服”改革，進(jìn)一步簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變政府職能、加快構(gòu)建服務(wù)型政府具有重要意義。

政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行集中辦公，設(shè)有工作崗位137個(gè)（前臺(tái)97個(gè)、后臺(tái)40個(gè)）。中心服務(wù)大廳分窗口服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等5個(gè)功能區(qū)，設(shè)有公安類綜合窗口、不動(dòng)產(chǎn)類綜合窗口、房產(chǎn)交易類綜合窗口等，為了讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，每個(gè)服務(wù)窗口都設(shè)有LED屏標(biāo)注。中心設(shè)置了智能化排叫號(hào)系統(tǒng)、優(yōu)化了自助服務(wù)區(qū)等，針對部分企業(yè)和群眾對辦事流程不清楚、不明白的實(shí)際問題，組建了幫辦服務(wù)隊(duì)伍（導(dǎo)辦員及協(xié)辦員），專門負(fù)責(zé)引導(dǎo)服務(wù)和協(xié)辦服務(wù)。

鄯善縣政務(wù)服務(wù)中心本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿、最多跑一次”為服務(wù)理念，加快信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)形成整體聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系，實(shí)行“一個(gè)窗口受理、一站式審批、一次性告知、一地辦結(jié)、一條龍聯(lián)動(dòng)服務(wù)”的運(yùn)作方式，確保實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次辦好”，“一網(wǎng)通辦”的運(yùn)行機(jī)制，全力打造規(guī)范高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。