烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）政務服務管理局

烏魯木齊高新區(qū)（新市區(qū)）政務服務管理局簡介

一、部門簡介

高新區(qū)（新市區(qū)）政務服務管理局位于烏魯木齊市四平路2288號創(chuàng)新廣場A座13樓。成立于2019年3月，為管委會、區(qū)人民政府的工作部門（副縣級）。 主要職責：

（一）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)和烏魯木齊市有關(guān)優(yōu)化政務服務的方針、政策和法律、法規(guī)；擬定我區(qū)政務服務工作規(guī)劃及中、長期規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。

（二）參與推進政務服務改革工作，推動全區(qū)政務服務體系建設(shè)；組織、協(xié)調(diào)、指導和監(jiān)督區(qū)級各部門的行政審批管理工作。

（三）組織制定有關(guān)行政審批的管理規(guī)則和行政審批事項辦理流程；負責對政務服務中心進駐部門及區(qū)級各相關(guān)部門開展政務服務工作進行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和考核。

（四）受理和核實違反政務服務相關(guān)規(guī)定的投訴舉報。并對違規(guī)行為進行調(diào)查處理。

（五）推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、“最多跑一次”改革工作；負責政務服務信息化建設(shè)工作；負責政務服務信息的統(tǒng)計、整理和分析工作。

（六）承辦區(qū)委、管委會（區(qū)人民政府）交辦的其他事項。

二、領(lǐng)導班子成員及分工

政務服務管理局編制3人，領(lǐng)導職數(shù)3人、實有2人：

（一）黨組書記：王朝霞

主持政務服務管理局全面工作和黨組工作。

（二）局長：暫未配備

（三）副局長：袁鑫

分管政務服務、工程建設(shè)項目審批、互聯(lián)網(wǎng)+政務服務；

協(xié)助書記做好局行政工作。

三、高新區(qū)（新市區(qū)）政務服務管理局二級單位

區(qū)政務服務中心（正科級事業(yè)單位）。區(qū)政務服務中心編制8人，主要職責：

（一）貫徹執(zhí)行國家、自治區(qū)、市有關(guān)行政審批制度改革和政務服務等方面的方針政策、法律法規(guī)和決策部署。

（二）負責制定政務服務中心各項規(guī)章制度和管理辦法，并組織實施。

（三）負責進駐中心窗口工作人員的日常管理工作。負責組織、協(xié)調(diào)、培訓、監(jiān)督、考核進駐中心的部門和工作人員依法高效辦理服務事項。

（四）研究探索規(guī)范政務服務行為、提高政務服務效率和優(yōu)化政務服務環(huán)境等工作，并提出意見和建議。

（五）負責受理、督辦中心政務服務質(zhì)量和工作效率等的投訴舉報。

（六）負責指導區(qū)政務分中心的運行工作。

（七）承辦上級交辦的其他工作。

中心主要負責政務服務大廳的日常管理。目前大廳共設(shè)窗口68個，分為市場監(jiān)督管理、稅務服務、企業(yè)服務、民生服務、戶籍管理、出入境管理六個區(qū)域。政務服務大廳提供“365天不打烊”、延時服務、上門服務、午間服務、缺件免費復印等便民服務；通過政務服務中心微信公眾號每日發(fā)布更新工作動態(tài)、服務指南、生活貼士等便民便企信息。

四、工作聯(lián)系

辦公地址：烏魯木齊市四平路2288號創(chuàng)新廣場

主廳：A—B座一樓，副廳：B座一樓

工作電話：3196578，投訴電話:6686826

五、各窗口業(yè)務咨詢電話：

市場監(jiān)督管理窗口咨詢：3678635

稅務窗口咨詢：6632755

消防窗口咨詢：5056119

發(fā)改窗口咨詢：3097177

建設(shè)窗口咨詢：3090362、3090519、4821917

生態(tài)環(huán)境窗口咨詢：3835684

城市管理窗口咨詢：3662690

農(nóng)業(yè)農(nóng)村窗口咨詢：3660042

文體窗口咨詢：6611065

衛(wèi)健委窗口咨詢：5090027

商務窗口咨詢：6650491

公安治安窗口咨詢：6660079

公安戶政窗口咨詢：4915070

公安出入境窗口咨詢：4915148

教育窗口咨詢：6670701

宣傳窗口咨詢：3198501

應急窗口咨詢：3832392

民政窗口咨詢：6613750

工會窗口咨詢：3678818

殘聯(lián)窗口咨詢：3727440

民宗窗口咨詢：3824976

數(shù)字證書咨詢：2819290