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辦公地址:平輿縣健康路與陽城大道交叉口輿西湖公園北側
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?2019年11月18日,平輿縣行政服務中心(公共資源交易中心)市民之家正式啟用。平輿縣行政服務中心位于健康路與陽城大道交叉口,輿西湖公園北側。該項目的建成啟用將加快推進政務服務“一網(wǎng)通辦”,為企業(yè)和市民群眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”提供更加快捷、便利的服務。
平輿新政務服務大廳共分為建設投資、商事登記、社會服務、民生服務四大類7個政務服務功能區(qū),提供便民、高效、廉潔、規(guī)范的政務服務,達到“只進一扇門、最多跑一次,能辦所有事”的目標。
平輿縣以便民、高效、廉潔、規(guī)范的原則,為企業(yè)和群眾提供“只進一扇門,最多跑一次,一網(wǎng)通辦,一次辦妥,免費郵遞”等優(yōu)質高效服務。一是優(yōu)化服務質量,按照“三集中,三到位”原則,平輿縣新政務服務大廳進駐審批服務單位46個,各窗口單位按要求設置受理崗、審批崗、決定崗,進駐政務服務事項1209項,其中:高頻事項100項,實現(xiàn)網(wǎng)上可辦率91%。二是全面落實政務服務“一次告知制、首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制”等制度;實施政務服務事項“前臺綜合受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出件”模式,推進政務服務事項“一窗辦理;運用“好差評”系統(tǒng)評價各窗口服務質量。三是提高辦件效率,截止5月底,該縣政務網(wǎng)上辦理量達410881項,辦件量居全市各縣區(qū)第一。全縣縣級政務服務事項“一網(wǎng)通辦”和“最多跑一次”實現(xiàn)率100%、縣級90%的事項實現(xiàn)“一窗受理”、全縣減證便民已減少辦事需求材料60%以上、政務服務事項辦理平均承諾時限壓縮70%以上。
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為了更好的服務和方便廣大群眾、企業(yè)辦事,平輿縣行政服務中心對政務服務大廳各窗口單位業(yè)務電話進行公示(請在正常上班時間內(nèi)撥打,上班時間:法定工作日春夏季:上午8:00-12:00,下午15:00-18:00;法定工作日秋冬季:上午8:00-12:00,下午14:30-17:30;醫(yī)保轉診電話采取“365模式”,每天工作日時間接聽),群眾、企業(yè)辦事可以通過電話咨詢業(yè)務辦理有關事宜,平輿縣政務服務大廳將。。。
平輿縣行政服務中心電話:0396-5022210;工作時間:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:14:30-17:30;平輿縣東和店鎮(zhèn)黨政綜合便民服務中心電話:13783375408;工作時間:周一至周五 上午:08:00-12:00 下午:02:30-05:30
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