楚雄經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)大廳

楚雄經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)大廳：開發(fā)區(qū)管委會于2017年4月16日啟動行政審批服務(wù)大廳建設(shè)，投資約160多萬元，歷時(shí)20天于5月6日竣工投入使用。行政審批服務(wù)大廳共分三個(gè)區(qū)域，即：投資項(xiàng)目審批服務(wù)區(qū)（涉及項(xiàng)目投資落地的審批事項(xiàng)一站式辦理）、幫辦服務(wù)區(qū)（提供全程免費(fèi)幫辦服務(wù)）、市場主體登記注冊服務(wù)區(qū)（個(gè)體工商戶、企業(yè)注冊登記），并設(shè)置了多媒體自助查詢服務(wù)系統(tǒng)（可查詢審批事項(xiàng)的流程、要件、辦理時(shí)限等內(nèi)容）。按照性質(zhì)相近環(huán)節(jié)相連的原則，設(shè)置了收出件窗口，國土林業(yè)水務(wù)服務(wù)窗口、立項(xiàng)能評服務(wù)窗口、規(guī)劃建設(shè)服務(wù)窗口、環(huán)保安監(jiān)服務(wù)窗口、質(zhì)監(jiān)食藥監(jiān)服務(wù)窗口、市場主體登記注冊窗口。行政審批服務(wù)大廳目前入駐工作人員20人，承接州市區(qū)37項(xiàng)行政許可事項(xiàng)的審批。在運(yùn)行過程中，按照“五個(gè)一”（審批項(xiàng)目“一單制”、審批受理“一窗制”、審批流程“一站制”、審批結(jié)果“一章制”、審批服務(wù)“一網(wǎng)制”）審批模式開展工作。 開發(fā)區(qū)國地稅聯(lián)合辦稅大廳：2016年9月1日楚雄開發(fā)區(qū)按照“統(tǒng)一制定方案、統(tǒng)一配置資源、統(tǒng)一辦理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一培訓(xùn)宣傳、統(tǒng)一管理考核”的原則，以共建聯(lián)合辦稅服務(wù)廳為著力點(diǎn)，在不新建、不擴(kuò)建辦稅服務(wù)廳的情況下，充分整合現(xiàn)有辦稅服務(wù)資源，按照空間共用、設(shè)備共享、系統(tǒng)互訪、人員互帶、功能完整、制度聯(lián)建、管理統(tǒng)一、持續(xù)提升的共建思路，啟用全新的聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，設(shè)置兩區(qū)18窗，以“一窗一人、一窗全能、雙機(jī)雙系統(tǒng)”工作模式，在全省率先實(shí)現(xiàn)所有國地稅業(yè)務(wù)“一窗通辦”，真正做到了辦稅“一窗受理、統(tǒng)一處理、無縫對接、限時(shí)辦結(jié)”，真正實(shí)現(xiàn)了納稅人“進(jìn)一家門、取一個(gè)號、在一個(gè)窗、辦兩家事”，真正解決了納稅人辦稅“兩頭跑、兩邊找”的問題。通過統(tǒng)一制度、聯(lián)合管理、嚴(yán)格考評，確保了聯(lián)合辦稅服務(wù)廳運(yùn)轉(zhuǎn)零阻滯、協(xié)調(diào)零障礙、業(yè)務(wù)零差錯(cuò)、服務(wù)零投訴，聯(lián)合辦稅、聯(lián)合服務(wù)成效顯著。2017年3月1日，通過多方面測試，正式實(shí)行“一窗一人一機(jī)雙系統(tǒng)”的升級辦稅服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了辦稅效果的疊加效應(yīng)。