昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心

昆明經(jīng)開區(qū)于2008年4月17日設(shè)立昆明經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心， 2008年5月4日正式運(yùn)行。中心共有窗口98個(gè)，有就業(yè)、醫(yī)保、社保、城保、勞動保障、食藥監(jiān)、法制、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、城管、國土、公安、民政、稅務(wù)、工商等22個(gè)職能部門在中心設(shè)立辦事窗口，工作人員150人，涉及行政許可、公共服務(wù)、便民服務(wù)事項(xiàng)共計(jì)187余項(xiàng)。 中心的建設(shè)是昆明經(jīng)開區(qū)加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政審批制度改革、構(gòu)建服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要舉措。中心自成立來，在上級部門和黨工委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照“兩集中、兩到位、四進(jìn)中心”的要求和“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)、進(jìn)必授權(quán)”的原則，奉行“陽光政務(wù)、以人為本”的服務(wù)理念，以群眾和企業(yè)需求為導(dǎo)向，以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為目標(biāo)，以政務(wù)服務(wù)大廳為載體，強(qiáng)化信用信息平臺、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺、行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳、投資審批中介超市等平臺的管理，進(jìn)一步整合資源、創(chuàng)新服務(wù)，規(guī)范各部門行政審批行為，提高辦事服務(wù)的效率和水平，全力打造具有經(jīng)開特色的政務(wù)服務(wù)品牌。同時(shí)，中心制定了管理辦法、投訴處理制度、工作人員行為規(guī)范等11項(xiàng)管理制度，與窗口部門簽訂《政務(wù)服務(wù)責(zé)任書》，開展“四亮四評”“五聲服務(wù)”“流程再造七式服務(wù)”以及“黨員示范窗口”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”“流動紅旗標(biāo)兵”等評選活動，使服務(wù)和管理工作更加規(guī)范有序，做到事事有回音、件件有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)、零超時(shí)、零投訴、無負(fù)面曝光，連續(xù)五年被市政務(wù)服務(wù)管理局評為“政務(wù)服務(wù)工作目標(biāo)完成優(yōu)秀單位”，同時(shí)被評為市級“工人先鋒號”。

交通指引

（一）公交線路：可乘坐251路（羊甫車場至螺螄灣公交樞紐站）、261路（羊甫車場至新亞洲體育城地鐵站）、Z19路（羊甫車場至寶澤路）、D32路（信息產(chǎn)業(yè)基地云景路至羊甫車場）到玉緣路口（順通大道）公交站下車步行抵達(dá)。

（二）專線：自貿(mào)區(qū)服務(wù)中心（起始站）——經(jīng)開區(qū)管委會（終到站）。