橫峰縣行政服務(wù)中心(辦事大廳)

2019年2月11日，橫峰縣新行政服務(wù)中心舉行揭牌儀式，縣委書記饒清華，縣委副書記、縣長潘琍，縣委副書記李海星，縣人大常委會主任李必良，縣政協(xié)主席楊學(xué)園等縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)及在職副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部出席儀式。縣委常委、常務(wù)副縣長袁飛主持儀式并對縣行政服務(wù)中心有關(guān)情況進(jìn)行介紹。

行政服務(wù)中心位于興安大道北側(cè)，總建筑面積27683.46平方米，一層為行政服務(wù)大廳，二層為稅務(wù)大廳，三層為公共資源交易大廳，四層為中介服務(wù)大廳。運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”新手段，采取“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”簡約化辦公模式，設(shè)立了綜合窗口、商事、稅務(wù)、項(xiàng)目審批、不動產(chǎn)、公安服務(wù)、公積金、人力資源和社會保障等八個實(shí)體服務(wù)區(qū)和一個咨詢臺、一個自助服務(wù)區(qū)，除公安車管以外，所有的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳，為實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門、最多跑一次”提供了堅實(shí)保障。

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置

    橫峰縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心于2003年9月18日正式掛牌服務(wù)，為政府負(fù)責(zé)行政審批辦證收費(fèi)和行政服務(wù)管理的直屬機(jī)構(gòu)，正科級事業(yè)單位。內(nèi)設(shè)辦公室、管理督察股、綜合業(yè)務(wù)股三個股室?？h紀(jì)委、監(jiān)察局在經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心設(shè)立投訴中心，其職能并入管理督察股，投訴中心業(yè)務(wù)歸屬縣紀(jì)委、監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)，日常工作服從經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心管理和安排。

    二、人員編制、職數(shù)

    橫峰縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心事業(yè)編制定編6名，依照公務(wù)員管理。領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)：主任1名，副主任2名。 
    三、工作職責(zé)

    1、負(fù)責(zé)縣整治和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作和組織協(xié)調(diào)及調(diào)查研究工作。參與制定全縣行政審批制度改革方面的政策、制度和方案，并督促實(shí)施。

    2、管理服務(wù)大廳。協(xié)調(diào)處理服務(wù)大廳運(yùn)作中的問題，協(xié)調(diào)監(jiān)管大廳和監(jiān)管的各部門之間的工作關(guān)系；負(fù)責(zé)窗口工作人員的教育、培訓(xùn)和監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)窗口公務(wù)員的年度考核、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想、組織作風(fēng)及廉政建設(shè)；負(fù)責(zé)大廳計算機(jī)自動化辦公系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)和軟件升級等工作，切實(shí)保障大廳各項(xiàng)工作的高效、規(guī)范和有序運(yùn)行。

    3、組織、督促各部門（含條管有關(guān)部門）進(jìn)入服務(wù)大廳，利于統(tǒng)一辦證、收費(fèi)管理；指導(dǎo)、監(jiān)督縣直和條管單位貫徹執(zhí)行行政審批有關(guān)法律、法規(guī)以及辦證、收費(fèi)的工作的效能、服務(wù)質(zhì)量、公示承諾、工作程序、工作時限，保證行政審批、辦證、收費(fèi)工作及便民服務(wù)項(xiàng)目按照“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個窗口”收費(fèi)的方式的運(yùn)作。 
    4、協(xié)助財政、物價等部門對縣直單位規(guī)費(fèi)的收取進(jìn)行統(tǒng)一審查，防止亂收費(fèi)、亂罰款行為，防止規(guī)費(fèi)隨意減免和走漏，保證各項(xiàng)規(guī)費(fèi)足額收取，并督促執(zhí)行縣政府有關(guān)辦證收費(fèi)的優(yōu)惠政策。 
    5、對各部門行政審批、辦證、收費(fèi)工作進(jìn)行跟蹤督辦；負(fù)責(zé)受理查處社會公眾及投資者對政府工作部門及其窗口工作人員在行政審批、辦證、收費(fèi)過程中的投訴；審發(fā)《檢查許可證》；為縣內(nèi)核準(zhǔn)登記企業(yè)發(fā)放《交費(fèi)登記卡》。 
    6、對實(shí)行項(xiàng)目并聯(lián)審批和聯(lián)合踏勘工作，進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和統(tǒng)一監(jiān)督。 
    7、為縣外客商來我縣投資興辦生產(chǎn)性項(xiàng)目和工業(yè)園區(qū)投資的項(xiàng)目無償代辦行政審批和證照的全部手續(xù)；對內(nèi)資投資1000萬元，外資100萬美元的項(xiàng)目實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。 
    8、對未進(jìn)入服務(wù)大廳的部門和部門審批辦證大廳進(jìn)行監(jiān)管。 
    9、完成縣委、縣政府交辦的其他工作。 
    四、進(jìn)駐部門和單位

    受目前服務(wù)中心場地限制，進(jìn)駐服務(wù)大廳統(tǒng)一辦證服務(wù)的部門和單位只有11家，12個窗口，19名工作人員。設(shè)置了4個監(jiān)管大廳：國稅、地稅、公安、交警的辦事大廳統(tǒng)一納入服務(wù)中心監(jiān)管。 
    五、服務(wù)承諾

    一是證照辦理做到“五件辦理制”：即辦件實(shí)行即時即辦制；退回、補(bǔ)辦件實(shí)行一次告知制；上報件實(shí)行代理服務(wù)制；承諾件實(shí)行承諾時限制；聯(lián)辦件聯(lián)審聯(lián)辦制。二是積極推行政務(wù)“八公開”，即服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、辦事程序、申報資料、承諾時限、法律依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等向社會召開。