賀州市政務(wù)服務(wù)中心是市人民政府為簡(jiǎn)化審批程序、提高辦事效率,對(duì)行政審批事項(xiàng)、收費(fèi)事項(xiàng)和服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行集中辦理的場(chǎng)所。
中心本部位于賀州市賀州大道1-3號(hào),建立于2003年7月,使用面積2500多平方米。
市政務(wù)服務(wù)中心由中心本部和公安、勞動(dòng)、交警三個(gè)分中心組成。中心本部進(jìn)駐單位43個(gè),其中市建規(guī)委、國(guó)土局、消防支隊(duì)、氣象局、工商局、地稅局、國(guó)稅局、環(huán)保局等28個(gè)單位單獨(dú)設(shè)置辦事窗口,市教育局、市體育局、市廣電局等15個(gè)單位按照職能類別分別設(shè)置社會(huì)、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)綜合服務(wù)窗口。中心主要辦理國(guó)內(nèi)外投資者在我市申請(qǐng)投資生產(chǎn)性、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目等需報(bào)經(jīng)市級(jí)行政主管部門審批、核發(fā)的各項(xiàng)批準(zhǔn)文件、證、照;辦理各類經(jīng)濟(jì)組織和居民申領(lǐng)的有關(guān)證照;負(fù)責(zé)相關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)的集中收繳;同時(shí),還受理有關(guān)咨詢和投訴,是集咨詢、行政許可、收費(fèi)、管理、協(xié)調(diào)、投訴、監(jiān)督為一體的政務(wù)綜合服務(wù)場(chǎng)所。
中心實(shí)行“一個(gè)窗口對(duì)外、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”的工作模式,以“公開、規(guī)范、高效、廉潔”為理念,以方便群眾辦事、提高行政效率為目標(biāo)。中心堅(jiān)持“兩集中”的原則,市級(jí)各部門將行政審批權(quán)限集中到一個(gè)內(nèi)設(shè)部門,各部門的行政審批項(xiàng)目集中到市政務(wù)服務(wù)中心辦理。中心對(duì)進(jìn)入辦理的每項(xiàng)審批事項(xiàng)的名稱、類別、辦理程序、申報(bào)條件與材料、辦理方式、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和重大項(xiàng)目審批流程圖等,通過新聞媒體、觸摸屏、政府公開網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站和一次性告知宣傳單等渠道公開,實(shí)行“八公開”服務(wù)。