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宜賓市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)入口
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宜賓市創(chuàng)新推進“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”提升政務(wù)服務(wù)工作實效

一、深入推進“一網(wǎng)通辦”。

加強全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺運行管理，加大四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)宣傳力度，加快實現(xiàn)部門間信息共享互通，“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。切實增強企業(yè)和群眾對四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的認可度，提高網(wǎng)站注冊使用率，各級政務(wù)服務(wù)管理部門要督促政務(wù)服務(wù)工作人員優(yōu)先注冊使用和實名認證，并主動向身邊人推介，全面提升網(wǎng)站用戶實名注冊和認證數(shù)量，不斷提升網(wǎng)上辦件比例，切實減輕實體大廳線下服務(wù)壓力。打造四川政務(wù)服務(wù)移動辦事品牌，推出高頻服務(wù)事項掌上可辦。同時，各級政務(wù)服務(wù)大廳辦事窗口要切實履行線下認證職責，開通線下認證渠道，做到線上線下認證無縫銜接，有機結(jié)合。

二、加強自助服務(wù)終端建設(shè)和運行管理。

一是全市市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)(便民)服務(wù)中心和市本級機場、商場、醫(yī)院等熱點區(qū)域共安裝了281臺12345市民自助服務(wù)終端，并開發(fā)群眾評議、住房公積金查詢打印、社保醫(yī)保查詢、稅務(wù)發(fā)票查詢等便民服務(wù)功能27項，實行7×24小時自助便民服務(wù)，切實方便辦事群眾辦理相關(guān)服務(wù)事項。

二是政務(wù)服務(wù)大廳因地制宜，積極設(shè)置自助服務(wù)區(qū)，實行7×24小時自助終端服務(wù)，并通過政務(wù)服務(wù)相關(guān)渠道公布自助服務(wù)事項清單，為企業(yè)群眾提供多樣性、多渠道、便利化服務(wù)。

三是落實責任科室對政務(wù)服務(wù)大廳自助服務(wù)終端運行情況開展定期或不定期巡查，并落實專人指導申請人正確使用自助服務(wù)終端或向辦事群眾書面提示操作流程。如有因故無法正常運行的自助服務(wù)終端，及時張貼《溫馨提示》對辦事群眾進行提醒提示，并及時聯(lián)系維護人員維修處理，進一步加強自助服務(wù)終端運行管理。

三、創(chuàng)新拓寬群眾投訴處理渠道。

一是依托四川政務(wù)服務(wù)掌上APP實現(xiàn)網(wǎng)上查看辦事指南、在線預(yù)約、在線評價等功能，實時網(wǎng)上受理群眾咨詢和投訴。

二是群眾可通過12345市民服務(wù)平臺、四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上評價系統(tǒng)，實時反映對政務(wù)服務(wù)工作的滿意程度，并及時整改反饋群眾反映的辦事中差評和堵點痛點問題。今年以來，市政務(wù)服務(wù)非公經(jīng)濟局共受理群眾投訴、反映問題55件，已辦結(jié)55件，群眾滿意率100%。

三是暢通線上線下投訴舉報渠道。完善全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺功能，提供實時辦理進度和辦理結(jié)果查詢服務(wù)，做到網(wǎng)上可查詢、可互動、可追溯。

宜賓市政務(wù)服務(wù)中心各窗口2020年2月3日起，將酌情減少窗口工作人員，并將窗口服務(wù)時間調(diào)整如下：工作日窗口服務(wù)時間為上午9:00—12:00、下午14:00—17:00，周末及節(jié)假日服務(wù)時間為上午9:00—12:00，具體恢復時間另行通知。期間，若有不急于辦理的業(yè)務(wù)，建議大家盡可能延后辦理。如有相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢，歡迎上述工作時間內(nèi)隨時撥打電話0831—2208111垂詢，或到市政務(wù)服務(wù)中心一樓住房信息查詢和房地關(guān)聯(lián)綜合服務(wù)大廳咨詢引導窗口進行咨詢。同時，在此期間，我們將嚴格大廳防疫管控，并要求外來人員、辦事群眾必須佩戴口罩，請市民朋友主動配合開展體溫檢測等疫情排查工作。如有什么意見建議或投訴，請及時撥打12345或0831—2208657反映。

機構(gòu)：宜賓市市場監(jiān)督管理局

電話：0831-8909999

地址：宜賓市敘州區(qū)利民街24號

機構(gòu)：宜賓市稅務(wù)局

電話：0831-8205330

地址：宜賓市翠屏區(qū)南岸西區(qū)金沙江大道5號

機構(gòu)：宜賓市科學技術(shù)局

電話：0831-8225519

地址：賓市翠屏區(qū)中山街126號

機構(gòu)：宜賓市政務(wù)服務(wù)和非公經(jīng)濟發(fā)展局

電話：0831-2208111 傳真號碼：2208666

地址：宜賓市南岸敘府路西段13號

機構(gòu)：宜賓市政務(wù)服務(wù)中心

電話：0831-2208111

地址：宜賓市南岸敘府路西段13號

機構(gòu)：四川華信天盾知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 認證機構(gòu)

電話：18081153252

地址：成都市人民南路三段24號成都師 范學院（教育學院D棟）17棟18樓2號

機構(gòu)：四川輝睿企業(yè)管理有限公司 認證機構(gòu)

電話：17313217025

地址：成都市錦江區(qū)天紫界3號門2310

全部問題
  • 李四

    如題~~~~~~~~~~~~

    • 95商服網(wǎng)
      95商服網(wǎng) 2018-12-11

      首次到文化局，找到文化市場科，告知申請籌建數(shù)字電影院，“強調(diào)，在文化局需要說明是數(shù)字電影院”。需要的資料（籌建電影院的申請報告，場地平面圖，場地租用合同復印件，身份證復印件，消防安全檢查意見書，環(huán)保意見書），請走正常程序。他們讓你準備說明資料就準備說明資料，不要去走后門。如果有點熟人可以帶以下也沒關(guān)系。你提出申請后，文化局的班子會議就會把你提出申請的東西拿出來開會。第二天就會告訴你結(jié)果，同意不同意辦理，程序和是開一個網(wǎng)吧一樣的。得到結(jié)果，同意辦理，那么你就準備走第二個部門。最后拿到的是《文化娛樂營業(yè)許可證》。

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