資陽市人民政府政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)是:指導(dǎo)全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作;組織、協(xié)調(diào)市級(jí)部門集中開展行政審批、行政許可事項(xiàng)清理、辦理和公共服務(wù);制定政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施;對(duì)進(jìn)入政務(wù)服務(wù)中心的部門行政審批機(jī)構(gòu)、窗口及其人員進(jìn)行管理、實(shí)施考核;負(fù)責(zé)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)和其他事項(xiàng)的組織協(xié)調(diào)、開展并聯(lián)審批并督促檢查;根據(jù)有關(guān)部門的委托,直接辦理行政審批、行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng);承擔(dān)電子政務(wù)大廳建設(shè)和運(yùn)行管理工作;為市公共資源交易中心的招投標(biāo)活動(dòng)提供服務(wù),實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。承辦市政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。下設(shè)綜合科、督察科、項(xiàng)目服務(wù)科。
資陽市人民政府政務(wù)服務(wù)中心位于資陽市雁江區(qū)嬌子大道二段102號(hào),總建筑面積2200平方米。中心設(shè)有投資項(xiàng)目并聯(lián)審批服務(wù)區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入并聯(lián)審批服務(wù)區(qū)、公共事項(xiàng)服務(wù)區(qū)、社會(huì)保障服務(wù)區(qū)4個(gè)功能服務(wù)區(qū),共有49個(gè)部門、單位和120名工作人員進(jìn)駐,設(shè)對(duì)外服務(wù)窗口40個(gè),其中行政審批窗口28個(gè),公共服務(wù)窗口6個(gè),便民服務(wù)窗口4個(gè),中介服務(wù)窗口2個(gè)。
資陽市市民可以通過“資陽市民云”APP,在網(wǎng)上直接申請(qǐng)上門裝電表、開電服務(wù)。因?yàn)楝F(xiàn)在興建的小區(qū)開發(fā)商都安裝了電表,所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要針對(duì)的是自建房裝電通電、商鋪裝電或改造電路。此次新增的低壓辦電功能豐富了“資陽市民云”在“家庭生活”板塊的應(yīng)用場(chǎng)景,可實(shí)現(xiàn)“指尖辦電”。
用戶通過天府市民云“生活繳費(fèi)”“微辦電”服務(wù)提出用電申請(qǐng),“資陽市民云”將自動(dòng)核驗(yàn)用戶注冊(cè)身份信息并傳至供電企業(yè),無需客戶重復(fù)提交資料。此外,用戶申請(qǐng)辦電時(shí),供電企業(yè)只需要身份信息,其余所需企業(yè)主體證明、產(chǎn)權(quán)證明等材料可通過拍照上傳。用戶提交申請(qǐng)后,相關(guān)業(yè)務(wù)自動(dòng)進(jìn)入供電企業(yè)辦電系統(tǒng),便會(huì)有專屬客戶經(jīng)理預(yù)約上門服務(wù)。同時(shí),供電企業(yè)為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升供電服務(wù)水平,不斷出臺(tái)“硬核”措施,針對(duì)具備直接裝表?xiàng)l件的居民更是實(shí)行“二十四小時(shí)”快速接電。下一步,天府市民云將與國(guó)網(wǎng)資陽供電公司持續(xù)深化合作,接入電費(fèi)繳納業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、高壓辦電等功能,為資陽市民提供更優(yōu)質(zhì)的便民生活服務(wù)。
天府市民云是定位于覆蓋全川的一站式“互聯(lián)網(wǎng)+”市民服務(wù)總?cè)肟?,將政?wù)服務(wù)、公共服務(wù)等搬到了市民“指尖”上,讓市民辦事少跑路、信息數(shù)據(jù)多跑腿,實(shí)現(xiàn)一號(hào)通行、一站服務(wù)、一體運(yùn)營(yíng)。截至目前,“資陽市民云”已集成近30家部門(單位)的100余項(xiàng)市民服務(wù),注冊(cè)用戶突破16萬。
電話:028-26630253;028-26639377 值班傳真:028-26630255
地址:資陽市雁江區(qū)松林路14號(hào)
電話:(028)26110203
地址:資陽市雁江區(qū)嬌子大道二段與幸福大道交叉路口往東北約50米(資陽市行政中心服務(wù)大廳東南側(cè))
電話:18981746575
地址:成都市青羊區(qū)日月大道一段978號(hào)青羊萬達(dá)3棟2單元913室