宿州市“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”項目于2017年10月21日正式接入省互聯(lián)網(wǎng)政務服務門戶,“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺于2017年12月5日全面上線試運行。去年年底前,已經(jīng)完成互聯(lián)網(wǎng)政務服務市級門戶、事項管理平臺、運行平臺、表單管理、材料管理、網(wǎng)辦后臺管理、統(tǒng)一支付平臺、物流管理平臺、電子監(jiān)察等基礎平臺建設工作,滿足事項運行的全流程測試條件。依托宿州市華為云計算中心,通過虛擬化技術(shù)準備了28臺云服務器,用于“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”項目第一批系統(tǒng)產(chǎn)品部署。累計從市縣各部門抽調(diào)400余人,分3個批次在市委黨校開展封閉式集中培訓并同步開展清單編制工作。前三批市縣共計編制審核實施清單3125項,其中市級1194項(目前數(shù)據(jù)為1288項),縣區(qū)1931項(目前數(shù)據(jù)為2009項)。目前,市縣鄉(xiāng)村四級政務服務事項的實施清單正在編制中。截至目前,共計測試通過上線事項3258項,其中市級1285項,縣區(qū)1973項。
在“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作中,重點突出“四個一”。即一盤棋,一張清單,一張網(wǎng),一套機制。市、縣區(qū)“齊步走”,一體化推進;市、縣區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”綜合組、業(yè)務組、平臺建設組合署辦公,市、縣區(qū)政府各部門和各單位“一個不掉隊”;業(yè)務建設“壓茬推進”,做到全市審批和公共服務事項梳理“一個不落下”。通過網(wǎng)站和服務指南,告知服務事項清單,避免服務對象因材料不全等原因,多次跑路辦理現(xiàn)象,盡量做到一次性受理、審核。市衛(wèi)生計生部門梳理編制首批22項行政審批服務“最多跑一次”事項清單,占依申請類審批服務事項33%,并通過門戶網(wǎng)站向社會公布,接受群眾監(jiān)督。深入實施“三集中三到位”,大力推進網(wǎng)上政務服務平臺建設。充分整合全市政務服務資源與數(shù)據(jù),統(tǒng)一身份認證,統(tǒng)一網(wǎng)上支付,全力推進一網(wǎng)通辦。開通并運行宿州市電子政務服務大廳,實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“鍵對鍵、不見面”。市總工會通過網(wǎng)上受理金秋助學等事項153人次,發(fā)放救助資金42.6萬元。2017年7月31日,我市還發(fā)放了首張全程電子化營業(yè)執(zhí)照。我市先后出臺相關(guān)文件,明確各部門的工作任務和責任。市政府將“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作納入市政府目標管理績效考核,對各縣區(qū)、市政府各部門進行考核,并與縣區(qū)、部門簽訂目標責任書,落實“一把手”責任制,建立工作任務項目管理臺賬,實行掛圖作戰(zhàn),一周一統(tǒng)計,一月一調(diào)度,實時跟蹤督辦。
“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的實施有效防止權(quán)力腐敗,促進黨風廉政建設,變“群眾跑腿”為“信息跑路”、變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”。全市“一張清單”網(wǎng)上公布,所有事項均可網(wǎng)上辦。自安徽政務服務網(wǎng)宿州分廳上線以來,全市累計受理辦件10316件、辦結(jié)9911件,其中行政權(quán)力事項共受理9127件、辦結(jié)8775件;公共服務事項共受理1189件、辦結(jié)1136件,實現(xiàn)“群眾辦事、政府買單、郵政送達”。去年底,市政務服務中心和市郵政速遞物流公司開展了“政務服務郵寄送達”,解決了企業(yè)和群眾往返奔波、耗時耗力等諸多不便,進一步降成本增效益,實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“零跑腿”或“只跑一次腿”。
安徽政務服務網(wǎng)宿州分廳推出戶籍辦理、交通出行、社會保障、消費維權(quán)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房保障、優(yōu)待撫恤、準營準辦、教育科研等方面上百項政務服務事項,全程網(wǎng)上辦理,無需線下跑窗口,滿足群眾在疫情期間的辦事需求。
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新型肺炎防控專題官方發(fā)布,疫情實時跟蹤
通過該專題,可進行疫情實時跟蹤,還可查詢省衛(wèi)健委信息、各地疫情通告、疫情防控通知、醫(yī)療救治定點醫(yī)院名單、健康咨詢電話、確診患者相同行程等,了解疫情最新進展。
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網(wǎng)上辦事有攻略
為讓群眾網(wǎng)上辦事更流暢,在“疫情防控,‘皖事通辦’在行動”專欄,還上線了“政務服務辦事攻略”,圖文并茂介紹辦事流程,幫助群眾輕松把事辦。
宿州市政務服務管理局再次倡議廣大城鄉(xiāng)居民朋友:疫情防控期間,如有政務服務辦事需求,盡量網(wǎng)上辦理,讓數(shù)據(jù)多跑路。“皖事通辦”平臺將提供全面、便捷的網(wǎng)上服務,讓大家有更舒適的辦事體驗,少出門,更方便,更安全!讓我們攜手努力,共同戰(zhàn)勝此次疫情!
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百項全程網(wǎng)辦事項中常用高頻事項列表