為加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,株洲市結(jié)合“智慧株洲”建設(shè)實(shí)際,2018年4月25日出臺(tái)了《株洲市加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案》。明確了株洲市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的總體目標(biāo)。在2018年初步建成覆蓋實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村四級(jí)的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺(tái),對(duì)接省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)。
截至目前,已基本形成“一網(wǎng)一線(xiàn)一庫(kù)兩廳三平臺(tái)”的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)體系,初步構(gòu)建面向全市公眾服務(wù)和政務(wù)應(yīng)用的“智慧株洲”綜合平臺(tái),推進(jìn)政務(wù)信息系統(tǒng)整合納入綜合平臺(tái)運(yùn)行,為全市“放管服”改革和“最多跑一次”改革工作提供基礎(chǔ)支撐平臺(tái)和全部應(yīng)用場(chǎng)景。2020年底前,依托政務(wù)服務(wù)與商業(yè)服務(wù)深度融合,形成“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作,全市覆蓋、部門(mén)協(xié)同,一網(wǎng)通辦、高效服務(wù)”的“智慧株洲”互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)體系。
集成服務(wù) 市民中心實(shí)現(xiàn)“中心以外無(wú)審批”
2018年12月18日,株洲市民中心正式啟用,為市民和企業(yè)辦事提供集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)“中心以外無(wú)審批”。新啟用的株洲市民中心,是株洲市集成“最多跑一次”改革成效,全力打造的綜合型高科技政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
按照“一窗受理、集成服務(wù)”要求,市民中心整合設(shè)置了不動(dòng)產(chǎn)登記辦理區(qū)、公安服務(wù)辦理區(qū)、人社辦理區(qū)、商事登記辦理區(qū)、住房公積金辦理區(qū)、建投審批辦理區(qū)、綜合(公用)服務(wù)辦理區(qū)七大類(lèi)綜合專(zhuān)區(qū),以及網(wǎng)上中介服務(wù)、多功能服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)管理區(qū)3個(gè)配套服務(wù)區(qū),基本囊括了和企業(yè)、群眾密切相關(guān)的行政權(quán)力和公共服務(wù)事項(xiàng),市本級(jí)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng),都能在市民中心辦理。目前有44家單位在此設(shè)置窗口,可以辦理771項(xiàng)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)。
亮點(diǎn)紛呈 “最多跑一次”改革不斷深化
一是通過(guò)優(yōu)化再造流程、壓縮辦理時(shí)限、精簡(jiǎn)申報(bào)材料和互聯(lián)共享數(shù)據(jù)等方式,分三批次公布市本級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)1181項(xiàng),占總事項(xiàng)比例達(dá)到95.3%。其中,“馬上辦”的540項(xiàng),“網(wǎng)上辦”180項(xiàng),“就近辦”47項(xiàng),“一次辦”1119項(xiàng)。
二是將企業(yè)開(kāi)辦必備環(huán)節(jié)精簡(jiǎn)為企業(yè)登記、印章刻制、發(fā)票申領(lǐng)3個(gè)環(huán)節(jié),將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至3個(gè)工作日內(nèi),80%以上企業(yè)注冊(cè)登記科“即時(shí)領(lǐng)照”辦結(jié),比國(guó)務(wù)院要求的8.5個(gè)工作日減少了5.5個(gè)工作日,辦理時(shí)限全省最短。
三是28類(lèi)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所可“證照聯(lián)辦”。實(shí)現(xiàn)“一套受理資料、一個(gè)聯(lián)辦系統(tǒng)、一窗受理出件”,實(shí)現(xiàn)商事登記“一件事、跑一次、一次結(jié)”,同城通辦。
四是建立“四制四聯(lián)、一優(yōu)一簡(jiǎn)”工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)園區(qū)社會(huì)投資工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)“拿地即開(kāi)工”,企業(yè)投資項(xiàng)目開(kāi)工前審批“最多50個(gè)工作日”,政府投資項(xiàng)目開(kāi)工前審批“最多70個(gè)工作日”。
五是在全省率先將地籍測(cè)量、規(guī)劃測(cè)量及房產(chǎn)測(cè)繪進(jìn)行“三測(cè)合一”,提高了工程建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時(shí)效,降低了中介服務(wù)成本,破除了行業(yè)壟斷。
六是實(shí)行“取消一批”“后置一批”“承諾一批”,實(shí)現(xiàn)新建樓盤(pán)在交房時(shí)即可拿到不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)。
中心窗口聯(lián)系電話(huà)
單位 |
電話(huà) |
單位 |
電話(huà) |
單位 |
電話(huà) |
市工商局 |
28680820 |
市公路局 |
28680830 |
市環(huán)保局 |
28680840 |
市公安局 |
28680821 |
市發(fā)改委 |
28680831 |
市衛(wèi)生局 |
28680841 |
市交警支隊(duì) |
28680822 |
市規(guī)劃局 |
28680832 |
市建設(shè)局 |
28680842 |
市林業(yè)局 |
28680823 |
市安監(jiān)局 |
28680833 |
市物價(jià)局 |
28680843 |
市勞動(dòng)保障局 |
28680825 |
市企促局 |
28680835 |
市科技局 |
28680845 |
市民政局 |
28680826 |
市文化局 |
28680836 |
市氣象局 |
28680846 |
市城管局 |
28680827 |
市消防支隊(duì) |
28680837 |
市房產(chǎn)局 |
28680847 |
市質(zhì)監(jiān)局 |
28680828 |
市人防辦 |
28680838 |
市財(cái)政局 |
28680848 28681250 |
市交通局 |
28680829 |
市水利局 |
28680839 |
市國(guó)土局 |
28685004 |
市農(nóng)機(jī)局 |
28680856 |
市藥監(jiān)局 |
28680855 |
綜合窗口 |
28680849 |
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地址:株洲市天元區(qū)黃河北路788號(hào)
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