衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室為財(cái)政資金保證的處級(jí)事業(yè)單位,下設(shè)綜合科、大數(shù)據(jù)管理科、政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理科、公共資源交易監(jiān)督管理科4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)。主要職責(zé)是:指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理工作,提出加強(qiáng)和規(guī)范政務(wù)服務(wù)及公共資源交易市場管理的意見建議;負(fù)責(zé)對(duì)市政府各部門(單位)的所有行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)注冊(cè)備案;落實(shí)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口的部門和單位,負(fù)責(zé)進(jìn)駐、委托事項(xiàng)辦理的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理;優(yōu)化進(jìn)駐中心的審批和公共服務(wù)事項(xiàng)的操作規(guī)程;規(guī)范審批事項(xiàng)登記、受理、審查、決定等各環(huán)節(jié)的程序和時(shí)限;制定政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心管理規(guī)章,加強(qiáng)對(duì)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查,實(shí)施責(zé)任追究;協(xié)調(diào)管理行業(yè)公共資源交易監(jiān)管行為;綜合受理有關(guān)企業(yè)、法人或群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易中的投訴,協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門調(diào)查處理;負(fù)責(zé)各縣市區(qū)政務(wù)服務(wù)和公共資源交易工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和考核;負(fù)責(zé)管理全市公共資源交易評(píng)標(biāo)專家?guī)?;?fù)責(zé)衡水市公共資源交易信用體系的建設(shè);負(fù)責(zé)全市電子政務(wù)公共服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù);負(fù)責(zé)政府大數(shù)據(jù)的收集、處理和綜合數(shù)據(jù)庫的建設(shè);承擔(dān)市政府、市公共資源交易管理委員會(huì)交辦的其他工作。
衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室下設(shè)衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心和公共資源交易中心兩個(gè)科級(jí)事業(yè)單位,經(jīng)費(fèi)形式均為財(cái)政性資金基本保證。
衡水市人民政府政務(wù)服務(wù)中心的主要職責(zé)是:落實(shí)政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)章;優(yōu)化“窗口”設(shè)置和審批服務(wù)流程,組織協(xié)調(diào)多個(gè)部門聯(lián)合審批事項(xiàng);實(shí)行重大項(xiàng)目全程代辦制,落實(shí)政務(wù)中心一站辦結(jié)制;負(fù)責(zé)督促落實(shí)和監(jiān)督部門窗口限時(shí)辦結(jié)、簡化流程、提速增效工作;負(fù)責(zé)對(duì)各窗口的辦件情況及時(shí)進(jìn)行督察、統(tǒng)計(jì),做好分析¨總結(jié)、評(píng)估以及有關(guān)聯(lián)審項(xiàng)目材料的歸檔工作;負(fù)責(zé)與中心辦事大廳各成員部門、窗口工作人員的工作聯(lián)系;負(fù)責(zé)窗口工作部門、工作人員的日常管理、考核、培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、維護(hù)、升級(jí)工作;組織中心的各項(xiàng)集體活動(dòng),加強(qiáng)中心的文化建設(shè);適時(shí)修訂大廳的相關(guān)制度并抓好落實(shí);負(fù)責(zé)起草與窗口管理、督察管理有關(guān)的文字材料;受理對(duì)進(jìn)駐部門和人員的投訴。
衡水市公共資源交易中心的主要職責(zé)是:貫徹執(zhí)行國家和省、市有關(guān)法律法規(guī)以及公共資源交易相關(guān)規(guī)則,制定交易市場管理制度;負(fù)責(zé)依法辦理工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易和政府采購等公共資源交易業(yè)務(wù);協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門依法對(duì)交易各方、中介機(jī)構(gòu)的進(jìn)場交易進(jìn)行資格核驗(yàn);負(fù)責(zé)為各類公共資源交易活動(dòng)提供設(shè)施完備、服務(wù)規(guī)范的場所;建立公共資源交易信息平臺(tái),收集、存貯和發(fā)布各類公共資源交易信息,為公共資源交易活動(dòng)提供政策、法規(guī)和技術(shù)咨詢等相關(guān)服務(wù);負(fù)責(zé)維護(hù)公公共資源正常交易秩序,協(xié)助有關(guān)部門處理交易活動(dòng)中產(chǎn)生的爭議和糾紛;負(fù)責(zé)維護(hù)和使用評(píng)標(biāo)專家?guī)欤回?fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定收取和管理各項(xiàng)交易服務(wù)費(fèi)用;承辦上級(jí)交辦的其他工作。
一、瀏覽器版本與屏幕分辨率要求
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“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”分別提供省級(jí)主站和市、縣(市、區(qū))級(jí)子站的政務(wù)服務(wù)。如您需進(jìn)行站點(diǎn)切換,請(qǐng)點(diǎn)擊主頁頂部
或,選中相應(yīng)站點(diǎn),即可完成切換。
三、用戶注冊(cè)
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”用戶分為兩類,一類為“個(gè)人用戶”,一類為“法人用戶”。
注冊(cè)時(shí),請(qǐng)先點(diǎn)擊網(wǎng)站頁面右上角“注冊(cè)”,在其下拉的兩類用戶中,點(diǎn)選其一,即可進(jìn)入用戶注冊(cè)界面。
(一)“個(gè)人用戶”注冊(cè)
1、用戶基本信息填寫
為防止他人濫用您的手機(jī)號(hào)碼,我們啟用了手機(jī)驗(yàn)證碼功能。手機(jī)號(hào)碼填寫后,點(diǎn)擊右側(cè)“獲取驗(yàn)證碼”,系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證
碼至您的手機(jī),請(qǐng)將其填至“驗(yàn)證碼”欄內(nèi)。
基本信息填寫完后,閱讀并同意《河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)注冊(cè)協(xié)議》,點(diǎn)擊“注冊(cè)”按鈕,即可完成個(gè)人用戶注冊(cè)。
2、實(shí)名認(rèn)證
(1)實(shí)名認(rèn)證作用
實(shí)名認(rèn)證后,您即可在“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”省、市、縣各級(jí)站點(diǎn)中登錄,直接全網(wǎng)辦事。
如您不實(shí)名認(rèn)證,也可登錄,但僅享有網(wǎng)頁瀏覽、用戶中心、互動(dòng)交流服務(wù),不具備網(wǎng)上辦事的權(quán)限。
(2)實(shí)名認(rèn)證方法
方法一:注冊(cè)成功之后的實(shí)名認(rèn)證
注冊(cè)成功后,系統(tǒng)會(huì)提示您進(jìn)行身份證和姓名認(rèn)證。
準(zhǔn)確填寫您的“姓名”、“身份證號(hào)”,點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可認(rèn)證成功。
方法二:通過“賬戶設(shè)置”進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”
登錄后,點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角您的用戶名,在下拉框中點(diǎn)選“賬戶設(shè)置”,然后在“實(shí)名信息”欄中點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,即可
進(jìn)入實(shí)名認(rèn)證操作界面。
方法三:網(wǎng)上辦事前進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”
在進(jìn)行網(wǎng)上辦事時(shí),如您尚未進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,系統(tǒng)會(huì)提示您先進(jìn)行“實(shí)名認(rèn)證”,點(diǎn)擊鏈接即可進(jìn)入“實(shí)名認(rèn)證”界面。
(二)法人用戶注冊(cè)
目前法人用戶主要分為六類:企業(yè)法人、機(jī)關(guān)/群體、事業(yè)單位、基金會(huì)、民辦非企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體。
法人用戶注冊(cè)方式分為兩種:
方法一:有數(shù)字證書的法人用戶無需注冊(cè)
如企業(yè)已持有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,不必注冊(cè),可直接使用“企業(yè)數(shù)字證書”登錄辦事。
尚未申領(lǐng)“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”的,應(yīng)填妥《企業(yè)數(shù)字證書申請(qǐng)表》后前往所屬工商局辦理申領(lǐng)。遺失證書的企
業(yè)請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)辦。
方法二:無數(shù)字證書的法人用戶注冊(cè)
如暫時(shí)沒有“企業(yè)數(shù)字證書(電子執(zhí)照)”,您可先通過“法人用戶注冊(cè)”實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)實(shí)名化”后使用用戶名密碼登錄辦
事。
“法人用戶注冊(cè)”,要求先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。根據(jù)界面提示,準(zhǔn)確填寫“單位/機(jī)構(gòu)/企業(yè)名稱”“統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
”、“工商登記號(hào)”、“單位/機(jī)構(gòu)/企業(yè)負(fù)責(zé)人”、“負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼”、“機(jī)構(gòu)名稱”等內(nèi)容,閱讀并同意《河北政務(wù)服
務(wù)網(wǎng)注冊(cè)協(xié)議》,點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”,稍待幾秒,即可完成實(shí)名認(rèn)證。
實(shí)名認(rèn)證后,進(jìn)入創(chuàng)建用戶界面,根據(jù)界面提示,填寫信息,提交后即可完成法人用戶注冊(cè)。
四、用戶登錄流程
點(diǎn)擊網(wǎng)站頁面右上角“登錄”,在其下拉的兩類用戶中,點(diǎn)選其一,即可進(jìn)入用戶登錄界面。
(一)個(gè)人登錄
正確填寫“用戶名”、“密碼”,即可登錄,也可以用河北政務(wù)服務(wù)app進(jìn)行掃碼登錄。另外目前已有支付寶登錄的第三
方快捷登錄方式,可以使用支付寶平臺(tái)提供的掃碼或賬密輸入方式完成登錄。
(二)法人登錄
1、企業(yè)數(shù)字證書登錄
證書登錄前請(qǐng)確認(rèn)已下載安裝驅(qū)動(dòng)“JITGMKEY.exe”,插入企業(yè)數(shù)字證書。然后直接點(diǎn)擊“企業(yè)數(shù)字證書登錄”按鈕,
輸入密碼,即可登錄。
如果沒有安裝JITGMKEY.exe,請(qǐng)?jiān)谄髽I(yè)登錄下方找到CA認(rèn)證點(diǎn)擊進(jìn)去下載驅(qū)動(dòng)。
2、用戶名密碼方式登錄
沒有數(shù)字證書的法人用戶,在“法人用戶登錄”界面,輸入“用戶名”、“密碼”,點(diǎn)擊“登錄”即可實(shí)現(xiàn)登錄。
五、用戶辦事流程
根據(jù)您要辦的事務(wù)性質(zhì),請(qǐng)先點(diǎn)擊“個(gè)人辦事”或“法人辦事”,再根據(jù)“主題”或“部門”,找到您要辦的事項(xiàng),點(diǎn)擊
辦事指南,即可查看辦事相關(guān)信息,如系統(tǒng)提供了“在線辦理”功能,則點(diǎn)擊即可進(jìn)入辦事界面。
注意:省級(jí)站點(diǎn)僅列出了省級(jí)辦理事項(xiàng),市級(jí)子站點(diǎn)僅列出了市級(jí)辦理事項(xiàng),縣(市、區(qū))子站點(diǎn)僅列出了縣(市、區(qū))
辦理的事項(xiàng),如您知道您需辦的事情是在哪一級(jí)辦理的,請(qǐng)先切換到相應(yīng)分站,再行查找。
六、熱門服務(wù)應(yīng)用
“河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”現(xiàn)階段提供了9個(gè)分類的熱門服務(wù)。點(diǎn)擊,即可進(jìn)入相應(yīng)主題的服務(wù)界面。
七、咨詢建議以及投訴使用
我們提供了多種咨詢建議方式:智能問答、我要咨詢、我要建議。
(一)右側(cè)浮窗智能問答使用
“智能問答”為機(jī)器人應(yīng)答。點(diǎn)擊“智能問答”進(jìn)入“智能問答”界面。您可在對(duì)話界面輸入問題關(guān)鍵字,網(wǎng)頁機(jī)器人將
為您列出相關(guān)信息,多次互動(dòng),您即可找到問題答案。
(二)我要咨詢、我要建議,我要投訴使用
如您想通過寫信留言方式進(jìn)行咨詢建議,請(qǐng)點(diǎn)擊“我要問”中的“我要咨詢”或“我要建議”進(jìn)入咨詢建議界面,點(diǎn)擊要
咨詢的部門或事項(xiàng)類別,將相應(yīng)問題提交后,我們會(huì)敦促有關(guān)單位落實(shí)反饋。
投訴功能暫時(shí)只能以法人身份并且是在事項(xiàng)完結(jié)后才可使用。
(三)查看留言回復(fù)
點(diǎn)擊網(wǎng)站首頁“我要查”中的“留言回復(fù)”,即可進(jìn)入信件回復(fù)界面。
系統(tǒng)提供兩種方式:
方式一:登錄用戶提交的咨詢建議,通過用戶中心查詢。
方式二:匿名用戶提交的咨詢建議,通過直接輸入信件編號(hào)、密碼查詢。
八、其他常見問題
(一)網(wǎng)頁內(nèi)容顯示不全
可能由以下兩個(gè)原因引起:
一是瀏覽器版本問題,建議您下載安裝IE9.0或IE9.0以上版本瀏覽器。
二是瀏覽器攔截保護(hù)設(shè)置問題,如果您的系統(tǒng)中安裝了網(wǎng)頁攔截保護(hù)系統(tǒng),您需要在攔截保護(hù)功能中關(guān)閉攔截功能。
(二)網(wǎng)站安全
使用本網(wǎng)站時(shí),為了保證您的資料安全及使用方便,請(qǐng)盡量遵守以下規(guī)則:
1、盡量避免在公共場合(如網(wǎng)吧等)上網(wǎng)登錄辦事系統(tǒng)。
2、不管您在任何場合上網(wǎng)登錄查詢系統(tǒng),離開時(shí)一定要關(guān)閉瀏覽器,關(guān)閉瀏覽器可以清除暫存在瀏覽器中的用戶數(shù)據(jù)信
息,保證用戶信息安全。
(三)網(wǎng)站內(nèi)的鏈接無法打開
網(wǎng)站內(nèi)有些內(nèi)容是以彈出窗口顯示的,如果您的電腦安裝了上網(wǎng)助手可能會(huì)導(dǎo)致有些內(nèi)容點(diǎn)擊后不能訪問。
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