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廣東電子營業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng)入口
網(wǎng)上辦理 基本信息 辦理說明 辦事機構(gòu) 中介機構(gòu) 專業(yè)顧問
首先電子營業(yè)執(zhí)照是無紙化的電子牌照,根據(jù)有關(guān)登記注冊法律、法規(guī),由依法成立的具有認證資格的第三方機構(gòu),以數(shù)字證書為基礎(chǔ),制作的載有企業(yè)注冊登記信息的數(shù)字證書。
由工商行政管理部門監(jiān)制、核發(fā),是全省企業(yè)和個體工商戶唯一合法的電子營業(yè)執(zhí)照,由工商行政管理部門在頒發(fā)紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照的同時,向企業(yè)和個體工商戶頒發(fā)?!捌髽I(yè)數(shù)字證書”是全省電子政務(wù)服務(wù)的合法載體,在全省各級、各部門和企業(yè)中通用。電子營業(yè)執(zhí)照與紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照具有同等法律效力。
2018年4月9日起,天津市市場監(jiān)管委在中國(天津)自由貿(mào)易試驗區(qū)東疆港片區(qū),江蘇省工商局在南京、鎮(zhèn)江、宿遷、連云港4市,同時啟動“企業(yè)通過微信、支付寶小程序下載并使用電子營業(yè)執(zhí)照”的服務(wù)。

電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)常見問題及解決方法

1. 首次使用時PIN碼是多少,怎樣修改初始PIN碼。

解決:初始PIN碼是12345678。修改初始PIN碼可以下兩種方法:

1)、打開電腦的所有程序――電子營業(yè)執(zhí)照――電子營業(yè)執(zhí)照PIN碼修改頁面,進行本地修改。(注意打開該頁面時,瀏覽器會提示“為了有利于保護安全性,InternetExplorer已限制此網(wǎng)頁運行可以訪問計算機的腳本或ActiveX控件,請單擊這里獲取選項...”,這時鼠標放到這一行字上,右鍵,然后選擇“允許阻止的內(nèi)容”,就可以了。)

2)、登入電子營業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng),左側(cè)欄目中找到 “口令修改也可以進行修改。

2. 在哪里下載電子營業(yè)執(zhí)照驅(qū)動。

解決:打開電子營業(yè)執(zhí)照查詢系統(tǒng)頁面,點擊“下載中心”,找到電子營業(yè)執(zhí)照驅(qū)動。同時,在“業(yè)務(wù)指南”可以下載電子營業(yè)執(zhí)照安裝指南文檔。

3. 電子營業(yè)執(zhí)照驅(qū)動需要注意哪些問題。

解決:1)、安裝電子營業(yè)執(zhí)照驅(qū)動時,請以“管理員”身份進行安裝。

2)、如果電腦上安裝有360殺毒或者360安全衛(wèi)士,請先退出360軟件,避免驅(qū)動被誤殺。

3)、目前電子營業(yè)執(zhí)照驅(qū)動支持以下操作系統(tǒng)和瀏覽器。

4. 驅(qū)動已經(jīng)正確安裝,指示燈顯示也正常,還是無法識別讀卡器。

解決:某一USB接口經(jīng)過多次嘗試仍無法識別讀卡器,請嘗試其他USB接口。

5. 電子營業(yè)執(zhí)照載體卡常見問題及解決辦法

序號

故障現(xiàn)象

可能的原因

解決方法

1

設(shè)備無法連接,指示燈不閃爍且無“嘀”聲提示

USB口供電原因

重新插拔終端設(shè)備,嘗試使用主機其他USB口,盡量使用機箱后USB

系統(tǒng)Smart Card服務(wù)異常

打開“控制面板/系統(tǒng)和安全/管理工具/服務(wù)/Smart Card服務(wù)”,將該服務(wù)狀態(tài)設(shè)置為“自動”及“已啟動”,或者“停止”后,再次開啟該服務(wù)

2

IC卡插入設(shè)備插卡口后無法正常讀卡或者綠色指示燈為1秒間隔的亮滅閃爍狀態(tài)

IC卡芯片朝向錯誤

注意IC卡插入的方向以及芯片的朝向,正確插卡方向為芯片朝里朝下

IC卡沒有插到底

重新插拔IC卡,將IC卡插到底

3

IC卡放入感應區(qū)時綠燈不亮,無“嘀”聲提示

IC卡可能不在感應區(qū)

重新放置IC卡到感應區(qū)

4

IC卡放入感應區(qū)進行操作時持續(xù)的報警聲

設(shè)備使用時接觸不良或感應不良

報警聲結(jié)束后,重新把IC卡放到感應區(qū)或重新插拔終端設(shè)備

5

IC卡插入插卡口進行操作時綠燈長亮無“嘀”聲提示;或?qū)?/span>IC卡放入感應區(qū)進行操作時無反應

通訊失敗

重新拔插連接終端設(shè)備后,再重新插卡或刷卡

6. 電子營業(yè)執(zhí)照卡片如何正確放置到讀卡器上。

解決:目前企業(yè)用戶使用的是接觸式插卡口讀卡器,把卡片(芯片朝里朝下)插入插卡口后可正常讀寫。注意正確插卡后,通信指示燈會顯示綠色或者黃色。

7. 查詢系統(tǒng)登錄時提示“登錄失敗,輸入的PIN碼有誤,剩余可輸入次數(shù)0”。

解決:輸入密碼錯誤次數(shù)超過10次,電子營業(yè)執(zhí)照被鎖定,請要工商業(yè)務(wù)窗口進行解鎖。

8. 忘記密碼了怎么辦。

解決:需要到工商業(yè)務(wù)窗口進行密碼重置。

9. 訪問“電子營業(yè)執(zhí)照信息查詢”或者是“電子營業(yè)執(zhí)照修改PIN碼”頁面時會彈出為了有利于保護安全性的提示欄。


解決:用IE瀏覽器在打開“電子營業(yè)執(zhí)照信息查詢”或者是“電子營業(yè)執(zhí)照修改PIN碼”頁面時會提示“為了有利于保護安全性,InternetExplorer已限制此網(wǎng)頁運行可以訪問計算機的腳本或ActiveX控件,請單擊這里獲取選項....”。

這時鼠標放到這一行字上,右鍵,然后選擇“允許阻止的內(nèi)容”,就可以了。

10. 如果使用“360殺毒或360安全衛(wèi)士查殺木馬”之后發(fā)現(xiàn)“電子營業(yè)執(zhí)照信息查詢”或“電子營業(yè)執(zhí)照PIN碼修改”出現(xiàn)操作不起作用。


解決:這是因為360殺毒軟件會將我司控件誤刪。解決辦法如下:打開360安全衛(wèi)士-->查殺修復-->(右下角)恢復區(qū),如下圖:

然后在恢復區(qū)恢復PSICAAtv.ocxBlicAtv.dll兩個文件,并且在恢復文件時,對該文件添加信任,如下圖操作。

機構(gòu):廣東省市場監(jiān)督管理局

電話:020-38835114

地址:廣州市天河區(qū)黃埔大道西363號,郵政編碼:510620

機構(gòu):廣州市朗升管理顧問有限公司 認證機構(gòu)

電話:400-883-9122

地址:廣州市先烈中路76號中僑大廈27A

機構(gòu):廣州市啟康企業(yè)管理咨詢有限公司 認證機構(gòu)

電話:13889907298

地址:廣州市龍口西路196號伊頓大廈609室

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