佛山市加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”暨深化“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革工作會議再出重拳,7大工作要點28個細(xì)分項目,10項重點項目……佛山特色“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系初現(xiàn)雛形,助力政府服務(wù)更聰明,企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率。
佛山“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)改革一直走在全國前列,并入選全國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點城市。據(jù)國務(wù)院出臺的多個關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”指導(dǎo)性文件,佛山在去年出臺的《佛山市加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”暨深化“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革實施方案》基礎(chǔ)上,印發(fā)《佛山市2017年推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”暨深化“一門式一網(wǎng)式”政府服務(wù)模式改革工作要點》,列明全面規(guī)范綜合窗口建設(shè)、全面應(yīng)用行政審批標(biāo)準(zhǔn)化成果等10個重點項目,精準(zhǔn)發(fā)力、扎實推進。
佛山市政務(wù)服務(wù)中心主要圍繞“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”“一號申請”三個目標(biāo),實現(xiàn)三個“新突破”:統(tǒng)一模式標(biāo)準(zhǔn)上有新突破,加大網(wǎng)廳應(yīng)用上有新突破,政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)上有新突破,逐步構(gòu)建線上線下無縫銜接、上下左右協(xié)同聯(lián)動、政務(wù)數(shù)據(jù)互通共享的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系。
作為“一窗通辦、同城通辦”的基礎(chǔ)保障,佛山將從三方面著力推進標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并制定時間表:一是統(tǒng)一綜合窗口建設(shè)和服務(wù)模式規(guī)范,在9月前統(tǒng)一各級行政服務(wù)中心形象標(biāo)識、功能分區(qū)、綜合窗口設(shè)置、綜合服務(wù)事項接入、綜合服務(wù)機制等;二是統(tǒng)一服務(wù)事項業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),年底前全面推進行政審批和公共服務(wù)事項標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,實現(xiàn)全市審批服務(wù)事項線上線下、前臺后臺、上下左右標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,流轉(zhuǎn)順暢;三是統(tǒng)一“一門式一網(wǎng)式”綜合受理系統(tǒng)和政務(wù)數(shù)據(jù),9月底前建設(shè)和升級一門式一網(wǎng)式“3+1”綜合管理系統(tǒng),為打造政務(wù)服務(wù)的“佛山模式”提供可能。
網(wǎng)上辦事是“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的主要方向。為滿足市民的需求,佛山今年還將工作重心從注重平臺建設(shè)轉(zhuǎn)到注重辦事應(yīng)用上,重點選擇公安、社保、教育、公積金、不動產(chǎn)登記這些業(yè)務(wù)量大、群眾辦事頻密、排隊等候時間長的事項逐個突破,實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“主題”式服務(wù),到今年年底前試點單位實現(xiàn)80%以上的業(yè)務(wù)全流程網(wǎng)上辦理。
同時,佛山還要在政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)上實現(xiàn)新突破,陸續(xù)推進統(tǒng)一預(yù)約叫號平臺,統(tǒng)一身份認(rèn)證,建成自然人、法人數(shù)據(jù)庫,全面推進證照電子化等基礎(chǔ)性工作。同時在全面推進電子證照的基礎(chǔ)上,加快“我的空間”建設(shè),實現(xiàn)實體和網(wǎng)上大廳“兩廳融合”,真正讓“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”。
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