根據(jù)發(fā)改委和海關(guān)總署財務(wù)的有關(guān)規(guī)定，用戶繳納備案費必須是800元的倍數(shù)，在系統(tǒng)中對用戶繳納金額進行了限制，即必須錄入800元的倍數(shù)。如果用戶因為不知道或者疏忽繳納了非800倍數(shù)的備案費，請按照以下方式處理：
（一）再繳納一次備案費，將費用補全為800元的倍數(shù)；
（二）在系統(tǒng)中錄入兩次繳納金額的總和
（三）將兩次匯款憑證拍成一張圖片，并在系統(tǒng)的繳費憑證中上傳。
（四）如果用戶希望退還多交的備案費，請參照用戶退費辦理。
