內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)

一、營(yíng)商建設(shè)股（綜合辦公室）

電話：0453-57930175793002

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)，承擔(dān)信息、安全、保密、政務(wù)公開(kāi)、對(duì)外宣傳報(bào)道等工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位干部人事、機(jī)構(gòu)編制、勞動(dòng)工資、人才隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、離退休干部工作。負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)和所屬單位的黨群工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作，擬訂全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃，謀劃、指導(dǎo)、落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等整治行動(dòng)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)全市營(yíng)商環(huán)境晉位爭(zhēng)先。負(fù)責(zé)重要文件起草、專(zhuān)題理論研究和統(tǒng)計(jì)分析。承擔(dān)市委、市政府發(fā)展環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常工作。貫徹執(zhí)行國(guó)家、省有關(guān)“放管服”改革方面的法律法規(guī)、方針政策，研究制定我市“放管服”改革的有關(guān)規(guī)定和管理辦法，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)全市“簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)”改革綜合協(xié)調(diào)等工作。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)行政審批事項(xiàng)、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)的流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化工作，并加強(qiáng)監(jiān)督檢查。負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)管理工作，負(fù)責(zé)對(duì)市直部門(mén)政務(wù)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，擬訂全市電子政務(wù)、一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施和監(jiān)督考評(píng)。指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查全市社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃和組織實(shí)施情況，協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查建立跨地區(qū)、跨部門(mén)守信聯(lián)合激勵(lì)與失信聯(lián)合懲戒信息共享機(jī)制的情況。負(fù)責(zé)構(gòu)建全市營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，擬訂全市營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)實(shí)施方案，組織指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)各行業(yè)開(kāi)展?fàn)I商環(huán)境評(píng)價(jià)工作，提出考核評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用建議。

二、營(yíng)商監(jiān)督股

電話：0453-5793016

負(fù)責(zé)受理涉及營(yíng)商環(huán)境的投訴、舉報(bào)，承辦、督辦損害營(yíng)商環(huán)境行為的案件，提供營(yíng)商環(huán)境政策咨詢(xún)服務(wù)。負(fù)責(zé)對(duì)全市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)有關(guān)責(zé)任人員提出問(wèn)責(zé)意見(jiàn)，移交有關(guān)機(jī)關(guān)依紀(jì)依法問(wèn)責(zé)處理。統(tǒng)計(jì)匯總、整理投訴舉報(bào)的數(shù)據(jù)資料并負(fù)責(zé)檔案管理，提出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作建議。負(fù)責(zé)政策法規(guī)工作，擬訂有關(guān)營(yíng)商環(huán)境方面的市政府規(guī)范性文件。承擔(dān)文件合法性審查和公平競(jìng)爭(zhēng)審查，對(duì)損害營(yíng)商環(huán)境督辦案件處理結(jié)果的合法性審查，以及有關(guān)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴和法治宣傳教育工作。負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定相關(guān)工作。負(fù)責(zé)市數(shù)字政府辦公室的日常工作，負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)建設(shè)管理工作，擬訂全市政務(wù)大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)牽頭推進(jìn)落實(shí)省政務(wù)數(shù)據(jù)資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享開(kāi)放，會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制政務(wù)數(shù)據(jù)共享責(zé)任清單和開(kāi)放目錄。負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目促進(jìn)工作，負(fù)責(zé)重大招商引資項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦工作，考評(píng)各有關(guān)部門(mén)履行職責(zé)情況。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督商事登記和涉企服務(wù)工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)督建設(shè)項(xiàng)目審批工作。負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目聯(lián)審會(huì)辦、領(lǐng)辦代辦及“一圖審”工作。負(fù)責(zé)涉企政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行工作，負(fù)責(zé)市涉企服務(wù)中心運(yùn)行管理；對(duì)進(jìn)駐、派駐部門(mén)單位、辦理事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量與效率進(jìn)行綜合管理。負(fù)責(zé)對(duì)派駐工作人員的日常管理和績(jī)效考核工作。

三、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線（待市機(jī)構(gòu)審核）

電話：0453-5793008

建立“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)12345熱線）“總客服”，實(shí)現(xiàn)12345熱線統(tǒng)一受理、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋、績(jī)效管理、分析研判的業(yè)務(wù)閉環(huán)。建設(shè)集咨詢(xún)、投訴、求助、建議、舉報(bào)等功能為一體的熱線平臺(tái)，推進(jìn)12345熱線優(yōu)化流程和資源配置，實(shí)現(xiàn)熱線受理與后臺(tái)辦理服務(wù)緊密銜接，使12345熱線接得更快、分得更準(zhǔn)、辦得更實(shí)，確保企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題、合理訴求，得到及時(shí)處置和快速辦理。

辦公地址：海林市林海路1297號(hào)政務(wù)服務(wù)中心4樓

辦公時(shí)間：上午8:30—11:30；下午13:30—17:00（工作日）

辦公電話：0453-5793017

電子郵箱：hlsyshjj@163.com

負(fù)責(zé)人：魏偉