關(guān)于在濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心
推行雙休日、節(jié)假日“不打烊”服務(wù)的通告
NO.1
服務(wù)內(nèi)容
NO.2
實(shí)施范圍
NO.3
服務(wù)方式及時(shí)間
01
公休日預(yù)約服務(wù):本著精準(zhǔn)高效的原則開展預(yù)約服務(wù),在雙休日的周六上午8:30-11:30,國家法定節(jié)假日首日上午8:30-11:30和下午13:30-17:00,為已預(yù)約的企業(yè)和群眾提供服務(wù)。
02
工作日延時(shí)服務(wù):對(duì)已到下班時(shí)間但尚未辦完的事項(xiàng),提供自然延時(shí)服務(wù),直至事項(xiàng)辦理完畢。
NO.4
受理時(shí)間及預(yù)約方式
01
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓幫辦代辦區(qū)域(政務(wù)服務(wù)中心二樓19、20號(hào)窗口)填寫《預(yù)約登記表》,待工作人員與窗口單位確認(rèn)后領(lǐng)取《預(yù)約登記通知書》,完成事項(xiàng)預(yù)約服務(wù)
02
電話預(yù)約:撥打經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心二樓幫辦代辦區(qū)域電話0536-8200501進(jìn)行預(yù)約。
03
微信公眾號(hào)預(yù)約:微信搜索“濰坊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)行政服務(wù)審批中心”公眾號(hào),點(diǎn)擊關(guān)注,點(diǎn)擊下方“我要辦件”,選擇“預(yù)約取號(hào)”中的“非工作日預(yù)約服務(wù)”,填寫姓名,聯(lián)系方式,選擇要辦理的事項(xiàng),選擇預(yù)約時(shí)間,點(diǎn)擊提交完成事項(xiàng)預(yù)約。
NO.5
預(yù)約管理
01
預(yù)約申請(qǐng):申請(qǐng)人需實(shí)名預(yù)約,并留下聯(lián)系電話。申請(qǐng)人應(yīng)至少提前一日進(jìn)行預(yù)約,經(jīng)工作人員確認(rèn)適合提供預(yù)約服務(wù)的,通知申請(qǐng)人預(yù)約成功。
02
預(yù)約取消:申請(qǐng)人可于預(yù)約辦理時(shí)間前2小時(shí)撥打相關(guān)窗口電話取消預(yù)約。
03
預(yù)約辦理:申請(qǐng)人憑《預(yù)約登記通知書》或身份證明到預(yù)約窗口辦理業(yè)務(wù)。
04
爽約處理:未取消預(yù)約或未按預(yù)約時(shí)間前往預(yù)約窗口辦理事項(xiàng)的,視為爽約,累計(jì)爽約兩次,取消該申請(qǐng)人享受預(yù)約服務(wù)的資格,納入相關(guān)部門信用記錄。預(yù)約時(shí)提供虛假信息的視為爽約。
NO.6
咨詢服務(wù)及監(jiān)督投訴方式
01
咨詢電話:0536-8200501。
02
投訴電話:0536-8085983。