投訴電話

0532-85801546

辦公時間

上午9:00－12:00　下午13:30－17:30（法定工作日）

辦公地址

青島市市北區(qū)山東路107號

職能

接待來訪群眾；調(diào)查處理國家、省、市信訪局交辦轉(zhuǎn)辦的群眾來訪事項(xiàng)；調(diào)查處理區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的群眾來訪事項(xiàng)；組織協(xié)調(diào)有關(guān)方面處理到市、到省、進(jìn)京上訪案件；安排區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾；跟蹤檢查上級轉(zhuǎn)辦信訪事項(xiàng)的辦理情況；綜合分析來訪情況，負(fù)責(zé)信訪統(tǒng)計，并向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報；向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直部門通報來訪情況，交辦和轉(zhuǎn)辦來訪案件，并負(fù)責(zé)督查落實(shí)；組織、協(xié)調(diào)全區(qū)信訪問題和潛在不穩(wěn)定因素的排查調(diào)處工作；綜合分析重大信訪隱患和信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報，并做好排查調(diào)處工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

機(jī)構(gòu)名稱

區(qū)政府信訪事項(xiàng)復(fù)查辦公室

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職能

組織協(xié)調(diào)局機(jī)關(guān)日常工作；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)建設(shè)相關(guān)工作；擬訂工作制度、工作計劃并監(jiān)督實(shí)施；負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)文電、新聞宣傳、會務(wù)、信息、調(diào)研、檔案、機(jī)要、保密、應(yīng)急管理、政務(wù)公開、安全、督察督辦、提案建議辦復(fù)、對外聯(lián)絡(luò)和接待等工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)綜合性文稿的起草工作；負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)財務(wù)、國有資產(chǎn)管理和行政后勤等工作；負(fù)責(zé)區(qū)政府信訪事項(xiàng)復(fù)查委員會和聽證委員會的日常工作；復(fù)查已經(jīng)區(qū)直有關(guān)部門和單位作出的明確處理意見，信訪人不服，請求區(qū)政府復(fù)查的信訪事項(xiàng)；提出對重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)舉行聽證的建議；研究擬訂信訪事項(xiàng)復(fù)查和聽證方面的制度措施并組織實(shí)施；指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查全區(qū)信訪事項(xiàng)答復(fù)、復(fù)查和聽證工作；總結(jié)推廣全區(qū)信訪工作經(jīng)驗(yàn)；負(fù)責(zé)全區(qū)信訪工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；承辦全區(qū)信訪工作目標(biāo)管理考核工作；承擔(dān)區(qū)信訪工作聯(lián)席會議日常工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

機(jī)構(gòu)名稱

辦信科

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上午9:00－12:00　下午13:30－17:30（法定工作日）

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青島市市北區(qū)山東路107號

職能

負(fù)責(zé)處理人民群眾給區(qū)委、區(qū)政府的來信；調(diào)查處理國家、省、市信訪局交辦轉(zhuǎn)辦的群眾來信事項(xiàng)；調(diào)查處理區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦的群眾來信事項(xiàng)；調(diào)查處理網(wǎng)上信訪、政府信箱交辦轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)；安排區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接待來信群眾；督促落實(shí)上級轉(zhuǎn)辦來信事項(xiàng)的辦理情況；負(fù)責(zé)來信統(tǒng)計，綜合分析來信情況，并向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)匯報；向區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)直部門通報來信情況，交辦和轉(zhuǎn)辦來信案件，并負(fù)責(zé)督查落實(shí)。