針對目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)展態(tài)勢，為切實做好疫情防控工作，廣大市民要積極行動起來，上下同心，打一場防控疫情的人民戰(zhàn)爭，石家莊市防控辦為廣大市民開通24小時舉報電話：12345，發(fā)現(xiàn)近期中高風險疫區(qū)來石家莊且未接受醫(yī)學隔離的人員線索，或者違反石家莊市疫情防控工作領導小組第1號通告的行為，請及時向市防控辦舉報。
河北省石家莊疫情防控中心電話 監(jiān)督舉報電話
石家莊市衛(wèi)生健康委聯(lián)系電話：0311-66610050；客服電話：0311-86032070；
序號
行政區(qū)劃代碼（必填）
?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市） 市（地、州、盟） 電話歸屬 疫情防控咨詢電話（必填）
服務時間 1
130000
河北省
省本級
0311-66165958
2
130100
河北省
石家莊市
市本級
0311-12345
全天24小時
3
130102
河北省
石家莊市
長安區(qū)
0311-85996668
0311-85990134
17:00-9:00
9:00-17:00
4
130104
河北省
石家莊市
橋西區(qū)
0311-88606545
全天24小時
5
130105
河北省
石家莊市
新華區(qū)
0311-87063847
09:00-18:00
6
130106
河北省
石家莊市
高新區(qū)
0311-85095908
全天24小時
7
130107
河北省
石家莊市
井陘礦區(qū)
0311-87510567
全天24小時
8
130108
河北省
石家莊市
裕華區(qū)
0311-86578589
9：00-18:00
9
130109
河北省
石家莊市
藁城區(qū)
0311-88165838
全天24小時
10
130110
河北省
石家莊市
鹿泉區(qū)
0311-82012819
全天24小時
11
130111
河北省
石家莊市
欒城區(qū)
0311-85539958
全天24小時
12
130121
河北省
石家莊市
井陘縣
0311-87560255
全天24小時
13
130123
河北省
石家莊市
正定縣
0311-88760080
全天24小時
14
130125
河北省
石家莊市
行唐縣
0311-82985307
8：00-18:00
15
130126
河北省
石家莊市
靈壽縣
0311-82521302
0311-82968307
全天24小時
16
130127
河北省
石家莊市
高邑縣
0311-87585803
全天24小時
17
130128
河北省
石家莊市
深澤縣
0311-83522350
8:30-17:30
18
130129
河北省
石家莊市
贊皇縣
0311-84228127
8:30-17:30
19
130130
河北省
石家莊市
無極縣
0311-85571156
全天24小時
20
130131
河北省
石家莊市
平山縣
0311-69070901
全天24小時
21
130132
河北省
石家莊市
元氏縣
0311-84608339
08:00-17:00
22
130133
河北省
石家莊市
趙縣
0311-84941928
全天24小時
23
130183
河北省
石家莊市
晉州市
0311-84322739
全天24小時
24
130184
河北省
石家莊市
新樂市
0311-88599070
全天24小時
25
河北省
石家莊市
循環(huán)化工園區(qū)
0311-69098853
全天24小時
26
河北省
石家莊市
石家莊機場服務熱線
0311-96360
（必填）
（必填）
（必填）
（選填）
石家莊疫情防控咨詢12320衛(wèi)生健康熱線，石家莊市12320衛(wèi)生健康熱線的工作人員24小時全天候人工值守接聽，努力做好抗擊疫情的戰(zhàn)斗員、防控政策的宣傳員、大眾疑問的解答員、恐慌心理的疏導員、信息反饋的聯(lián)絡員。
12320衛(wèi)生健康熱線為人民群眾提供健康咨詢服務：
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，石家莊市12320衛(wèi)生健康熱線為群眾提供定點醫(yī)療機構、發(fā)熱門診聯(lián)系電話及各級衛(wèi)生健康行政部門、疾控機構24小時值班電話；
12320衛(wèi)生健康熱線統(tǒng)計分析群眾疫情電話為疫情防控決策提供參考支撐。
在疫情防控期間，12320衛(wèi)生健康熱線還主動作為，建立了群眾疫情電話日分析制度，每天對受理的群眾電話進行匯總分類、統(tǒng)計分析，梳理總結出群眾關注的熱點問題，并提出對策建議上報領導，為疫情防控決策提供參考支撐。
12320衛(wèi)生健康熱線對于因疫情產生焦慮和恐慌的咨詢者積極干預解除市民的疑慮，進行心理撫慰
那就是疫情。長時間緊繃的神經容易引起情緒上的焦慮和恐慌。遇到這樣的咨詢者，12320會建議他們做一些力所能及的事情，比如多聽聽音樂、看兩本名著，在家做一些簡單運動或簡單的游戲等。爭取通過耐心的工作解除市民的疑慮，確保疫情防控工作有序推進，促進社會穩(wěn)定和諧。
石家莊疫情期間就醫(yī)服務管理監(jiān)督舉報電話
石家莊市衛(wèi)生健康委員會公布疫情期間就醫(yī)服務管理監(jiān)督舉報電話。并要求各醫(yī)療機構在做好疫情防控工作的前提下，合理配置醫(yī)療資源，滿足患者診療需求。如果出現(xiàn)以疫情防控為由拒收、緩收和拒診的，患者可撥打醫(yī)療機構所在地衛(wèi)生健康局監(jiān)督舉報電話。
晉州市衛(wèi)生健康局：0311—84316815
新樂市衛(wèi)生健康局：0311—88581685
正定縣衛(wèi)生健康局：0311—88022325
井陘縣衛(wèi)生健康局：0311—82096243
無極縣衛(wèi)生健康局：0311—85580229
深澤縣衛(wèi)生健康局：0311—83522350
行唐縣衛(wèi)生健康局：0311—82985205
靈壽縣衛(wèi)生健康局：0311—82521302
平山縣衛(wèi)生健康局：0311—87197550
趙：縣衛(wèi)生健康局：0311—84957191
元氏縣衛(wèi)生健康局：0311—84608378
高邑縣衛(wèi)生健康局：0311—87585809
贊皇縣衛(wèi)生健康局：0311—84226961
井陘礦區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—87510563
長安區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—85996668
橋西區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—88606546
新華區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—87063847
裕華區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—86578589
藁城區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—88136603
鹿泉區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—82012819
欒城區(qū)衛(wèi)生健康局：0311—85539197
高新區(qū)社會發(fā)展局：0311—85093203
循環(huán)化工園區(qū)經濟社會發(fā)展局：0311—69098802
石家莊市衛(wèi)生健康委：0311—66610050
河北省各地監(jiān)督舉報電話為：
河北省衛(wèi)生健康委0311-85989373
石家莊市衛(wèi)生健康委0311-66610050
承德市衛(wèi)生健康委0314-2065211
張家口市衛(wèi)生健康委0313-8055225
秦皇島市衛(wèi)生健康委0335-3646380
唐山市衛(wèi)生健康委0315-2803536
廊坊市衛(wèi)生健康委0316-12320
保定市衛(wèi)生健康委0312-3353160
滄州市衛(wèi)生健康委0317-2023120
衡水市衛(wèi)生健康委0318-2176363
邢臺市衛(wèi)生健康委0319-2113911
邯鄲市衛(wèi)生健康委0310-12320
定州市衛(wèi)生健康委0312-2560020
辛集市衛(wèi)生健康委0311-85399559
雄安新區(qū)管委會公共服務局0312-5612580
