（一）辦公室。負責協(xié)助局領導組織、協(xié)調、推進機關日常政務和事務工作；承擔文電印信、機要保密、機構編制、組織人事、財務管理、信息宣傳、新聞發(fā)布、檔案管理、績效考核、綜合性調研和文稿起草、政務公開、建議提案辦理、機關制度建設、后勤安全、會務接待、節(jié)能減排、綜治維穩(wěn)、招商引資工作；負責重要會議決議、重點工作任務及內部管理制度的分解立項和督促落實；完成領導交辦的其他任務。

負責人：余著海；聯(lián)系電話：0792-8983248

（二）行政審批制度改革科（法規(guī)科）。承擔行政審批制度改革、政務服務和公共資源交易管理方面的日常工作；負責擬訂市級有關行政審批制度改革、政務服務和公共資源交易管理方面的規(guī)范性文件；承擔規(guī)范性文件的審核、備案、清理和評估工作；負責牽頭組織依法行政、法治建設、普法教育和依申請公開工作；承擔全面深化改革方面的工作；承擔全市公共資源交易平臺的綜合管理和與各行業(yè)監(jiān)督部門的協(xié)調職責；負責擬訂納入市級政務服務中心的政務服務事項清單，并實行動態(tài)管理；牽頭負責全市政務服務體系建設，擬訂、實施政務服務標準規(guī)范，具體負責政務服務業(yè)務流程的動態(tài)梳理、管理和優(yōu)化工作；研究、指導、協(xié)調和監(jiān)督縣級以下行政審批制度改革、政務服務、公共資源交易管理方面的工作；完成領導交辦的其他任務。

負責人：蔡奇峰；聯(lián)系電話：0792-8770680。

（三）運行管理科（督查科）。負責市級政務服務中心的運行管理和開展政務服務質量評估工作，對納入市級政務服務中心的辦理事項的運行情況進行業(yè)務協(xié)調、統(tǒng)計分析和應用、適時通報，并負責對服務提供部門的服務質量、效果進行監(jiān)督、考核；負責牽頭組織開展辦理事項的聯(lián)審聯(lián)辦、跟蹤服務、提速增效工作；負責政務服務事項的業(yè)務咨詢和全市重點、重大項目審批代辦服務工作；負責政務服務大廳的日常巡查、效能督查、音視頻監(jiān)管、督促糾正、綜合績效考核等工作；負責政務服務方面各項工作的督查督辦，對市級政務服務中心實施精細化管理；負責對納入市政務服務中心集中辦理的動態(tài)調整的政務服務事項的督查落實；協(xié)調、指導和監(jiān)督市級政務服務中心的進駐部門和分中心政務服務工作；完成領導交辦的其他任務。

負責人：李樹森，聯(lián)系電話：0792-8983878  0792-8983249

（四）電子政務科。負責省政務服務網市、縣級分廳的應用推進；負責推進市級依申請類政務服務事項上網運行、運行監(jiān)管、效果評估工作；負責單位智能化設備、辦公終端設備和機房設備的日常維護和管理工作；負責單位網絡信息安全的技術保障工作；負責市級政務服務網事項要素的錄入、網上流程再造及業(yè)務培訓；負責單位門戶網站的日常管理、信息收集和更新工作；負責單位政府信息公開和大廳的信息管理及宣傳工作；完成領導交辦的其他任務。

負責人：羅  英，聯(lián)系電話：0792-8983489  0792-8779366

（五）政務服務投訴科（市政府企業(yè)投訴中心）。負責與省級政務服務熱線平臺做好對接；負責管理運行市級政務服務熱線平臺，建立政務服務熱線運行、管理的績效評價指標體系，并組織實施；負責受理、承辦、轉辦和反饋非應急警務類咨詢；負責受理、承辦、轉辦和督辦納入市政務服務平臺的政務服務事項辦理情況的投訴舉報工作，配合有關部門處理違法、違規(guī)、違紀問題；負責全市政務服務熱線平臺的指導、培訓、監(jiān)督和評價；負責受理企業(yè)對我市行政事業(yè)單位及其工作人員的投訴，做好企業(yè)投訴的轉辦、協(xié)調、督辦及反饋工作；負責涉及本單位的優(yōu)化營商環(huán)境的具體工作，組織政企互動活動，協(xié)調處理涉及企業(yè)的困難和問題，并及時跟蹤督辦、反饋匯報。完成領導交辦的其他任務。

負責人：蔡  暉，聯(lián)系電話：0792-8259110

（六）機關黨委。負責機關和所屬單位的黨群工作。

負責人：章麗婷，聯(lián)系電話：0792-8983247