東城區(qū)政務服務管理局監(jiān)督管理科（信息化科）

主要職責：

負責三級政務服務體系監(jiān)督、考核和評價工作。負責建立全區(qū)窗口服務評價體系，制定和完善評價指標，并組織開展績效考核和服務滿意度評價。負責進駐區(qū)政務服務中心窗口單位及工作人員的綜合管理、監(jiān)督檢查和考核評價工作，受理服務對象的投訴、舉報并調查處理。負責統(tǒng)籌規(guī)劃本區(qū)政務服務“一張網”的建設并指導監(jiān)督、組織實施。負責本區(qū)一體化在線政務服務平臺的建設、管理。協(xié)調推進本區(qū)與市政務服務平臺之間的信息共享與業(yè)務協(xié)同。承擔本局信息化建設及保障工作。承擔投資項目在線審批監(jiān)管平臺的日常監(jiān)督工作。承擔公共資源交易東城區(qū)分平臺的日常運行管理工作。