辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢
一、業(yè)務(wù)描述
納稅主體能查詢該主體申請事項(xiàng)的辦理進(jìn)度。申請事項(xiàng)包括在電子稅務(wù)局辦理和實(shí)體辦稅廳辦理兩類。
電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢，可查詢納稅人通過電子稅務(wù)局辦理的各類事項(xiàng)；實(shí)體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢，可查詢納稅人通過實(shí)體辦稅廳辦理的即辦類事項(xiàng)。
辦稅進(jìn)度按狀態(tài)可分為：在辦事項(xiàng)、辦結(jié)事項(xiàng)、非正常終結(jié)事項(xiàng)。
在辦事項(xiàng)為納稅主體處于正在進(jìn)行中的事項(xiàng)，納稅主體可以查詢該事項(xiàng)所處辦理環(huán)節(jié)、該事項(xiàng)總環(huán)節(jié)數(shù)、辦結(jié)期限等信息；辦結(jié)事項(xiàng)可查詢已辦理完成的事項(xiàng)，事項(xiàng)辦結(jié)完成后可查詢相關(guān)的表單文書，提供打印功能，以及辦稅評價(jià)；非正常終結(jié)事項(xiàng)是指因各種原因不能正常終結(jié)的事項(xiàng)。
二、操作流程
（一）電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢
模塊路徑：首頁-【我要查詢】-【辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】-【電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢】
1.打開【電子稅務(wù)局辦理進(jìn)度查詢】，如下圖所示：
2.點(diǎn)擊【業(yè)務(wù)ID】，可以查詢業(yè)務(wù)模塊表單，如下圖所示：
3.狀態(tài)共分為在辦（待提交）、在辦（受理中）、在辦（已受理）、在辦（已退回）、在辦（已撤回）、非正常終結(jié)（已作廢）、已辦（已完成）共7個(gè)業(yè)務(wù)狀態(tài)。
| 在辦（待提交） | 納稅人保存表單后，并未提交業(yè)務(wù)時(shí)的狀態(tài) |
|---|---|
| 在辦（受理中） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后的狀態(tài) |
| 在辦（已受理） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后，稅務(wù)人員開始受理，但并未受理完成時(shí)的狀態(tài) |
| 在辦（已退回） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后，稅務(wù)人員將業(yè)務(wù)退回時(shí)的狀態(tài) |
| 在辦（已撤回） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后，納稅人主動(dòng)將業(yè)務(wù)撤回時(shí)的狀態(tài) |
| 非正常終結(jié)（已作廢） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后，稅務(wù)人員將業(yè)務(wù)作廢時(shí)的狀態(tài) |
| 已辦（已完成） | 納稅人保存并提交業(yè)務(wù)后，稅務(wù)人員受理完成時(shí)的狀態(tài) |
“在辦（待提交）”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【刪除】按鈕，可以刪除該業(yè)務(wù)，如下圖所示：
“已辦（已完成）”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊【辦稅評價(jià)】，可以跳轉(zhuǎn)至辦稅評價(jià)頁面，如下圖所示：
4、點(diǎn)擊【總環(huán)節(jié)數(shù)】，可以查看業(yè)務(wù)流程，如下圖所示：
（二）實(shí)體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢
模塊路徑：首頁-【我要查詢】-【辦理進(jìn)度及結(jié)果信息查詢】-【實(shí)體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢】
打開【實(shí)體辦稅廳辦理進(jìn)度查詢】，如下圖所示：
