12315消費者申訴舉報指揮中心
主要任務(wù):
受理對各類侵害消費者合法權(quán)益行為和經(jīng)濟違法行為的申訴、舉報,及其他部門的投訴網(wǎng)轉(zhuǎn)來的消費者申訴;提供工商行政管理法規(guī)和管理信息的咨詢服務(wù);調(diào)解消費者與經(jīng)營者發(fā)生的消費者權(quán)益爭議;查處侵害消費者權(quán)益和制售假冒偽劣商品的案件;協(xié)調(diào)各有關(guān)部門做好消費者維權(quán)工作。
辦公地址:廣州市天河區(qū)天河路112號4樓;
聯(lián)系電話:85596566—3411。