手把手教你如何解決進(jìn)(返)京行程核驗(yàn)遇到的問題?

95商服網(wǎng)  ?  ? 來源:北京市疫情防控指揮部  ? 關(guān)注:2148

1.彈窗提示行程核驗(yàn)

若您在京外或近14天內(nèi)有進(jìn)(返)京行為,點(diǎn)擊“本人健康碼自查詢”時(shí),健康寶將出現(xiàn)此“彈窗”提示行程申報(bào),點(diǎn)擊“繼續(xù)”按鈕開始行程核驗(yàn)流程。

彈窗提示行程核驗(yàn)

2.手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證

按手機(jī)號(hào)展示順序,依次核驗(yàn)用戶所有手機(jī)號(hào),點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”并正確填寫手機(jī)號(hào)收到的驗(yàn)證碼(可補(bǔ)充個(gè)人中心手機(jī)號(hào)均需驗(yàn)證碼,提示解綁停用手機(jī));

手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證

3.用戶未曾到訪涉疫城市

填寫驗(yàn)證碼后,可直接獲得綠碼狀態(tài)。

未見異常

3.曾到訪中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市

若您曾到訪中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市(查看通信大數(shù)據(jù)行程卡,其中包含帶*號(hào)的城市),填寫驗(yàn)證碼后將進(jìn)入“本人信息登記”頁面,請(qǐng)如實(shí)填寫頁面中的信息,填寫完成并提交后點(diǎn)擊【查看健康狀態(tài)】。

曾到訪中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市

注:為簡(jiǎn)化操作流程,14天到訪地選項(xiàng)只需填報(bào)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在城市的相關(guān)行程。若您認(rèn)為所列城市與您實(shí)際情況不符。您可通過通信大數(shù)據(jù)行程卡查詢個(gè)人到訪地情況或于您的手機(jī)號(hào)碼運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系咨詢。

完成登記后,將有可能出現(xiàn)以下兩類情況:

(1)若您填寫的14天到訪地中包含了中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(區(qū)縣級(jí)),或未能查詢到您進(jìn)京前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性記錄,您將無法獲取“綠碼”狀態(tài)。請(qǐng)按照彈窗提示要求,立即前往社區(qū)報(bào)到或盡快進(jìn)行核酸檢測(cè)。

(2)若您填寫的14天到訪地中不包含任何中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(區(qū)縣級(jí)),且可以查詢到您進(jìn)京前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性記錄,您將直接獲得“綠碼”狀態(tài)。

未見異常

若您填寫的14天到訪地中包含了中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)(區(qū)縣級(jí)),或未能查詢到您進(jìn)京前48小時(shí)核酸檢測(cè)陰性記錄,您將無法獲取“綠碼”狀態(tài)。請(qǐng)按照彈窗提示要求,立即前往社區(qū)報(bào)到或盡快進(jìn)行核酸檢測(cè)。


根據(jù)現(xiàn)行防疫要求,14日內(nèi)有1例以上(含1例)本土新冠病毒感染者所在縣(市、區(qū)、旗)旅居史人員嚴(yán)格限制進(jìn)(返)京。14日內(nèi)有陸路邊境口岸所在縣(市、區(qū)旗)旅居史人員非必須不進(jìn)(返)京。

如您有進(jìn)(返)京記錄,請(qǐng)盡早核驗(yàn)行程,以免影響使用。

如何使用北京“健康寶”進(jìn)行進(jìn)(返)京行程核驗(yàn)?一起看一看!

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當(dāng)前,本市正處于疫情防控關(guān)鍵時(shí)刻,繼續(xù)堅(jiān)持從嚴(yán)從快從緊,快速開展病例調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)人員及物品排查,人物同溯、同防、同查、同管,嚴(yán)格落實(shí)四方責(zé)任,堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散蔓延。

再次提醒市民朋友,關(guān)注疫情信息、健康寶狀態(tài),與病例活動(dòng)軌跡有交集或接到健康寶彈窗的人員立即向社區(qū)報(bào)告,配合集中隔離、居家隔離、健康監(jiān)測(cè)、核酸檢測(cè)等措施。集中隔離和居家隔離人員嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)疫情防控規(guī)定,足不出戶;健康監(jiān)測(cè)人員和同住人員應(yīng)減少外出,必須外出時(shí)要做好個(gè)人防護(hù),不聚集、不聚餐。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結(jié)膜炎、肌痛和腹瀉等11類新冠肺炎相關(guān)癥狀,不要自行購(gòu)藥、服藥,不乘坐公共交通工具、網(wǎng)約車等,須立即報(bào)告社區(qū),采集標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè)并采取相應(yīng)防控措施。

市民朋友要增強(qiáng)防護(hù)意識(shí),履行防控責(zé)任,堅(jiān)持非必要不出京,減少聚餐聚會(huì),觸摸公共場(chǎng)所門簾、門把手后要及時(shí)洗手,在公共電梯間、衛(wèi)生間等密閉空間要正確佩戴口罩。您做好個(gè)人防護(hù)的每一個(gè)細(xì)節(jié),都將為筑牢首都疫情防控屏障貢獻(xiàn)一份力量。


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